三沙工行：優質金融服務獻給最可愛的人

　　大門上醒目的“海軍藍”95588迷彩標識,理財室、貴賓室內隨處可見的迷彩藍抱枕和海軍裝備模型,以及耀眼的“軍銀共建”背景,大堂飲水機的飲水紙杯上也有一抹迷彩藍……這里是工行三沙支行營業網點。

　　工行三沙支行,是海南省為數不多軍隊服務特色網點,同時,也是三沙市最早設立的銀行網點。該行充分發揮營業網點日常宣傳的主陣地作用,在大廳擺放了針對駐島海軍編印的反假貨幣、電子銀行、個人理財、用卡知識、個人貸款、銀行收費標準、軍人住房公積金貸款等方面的業務宣傳折頁,張貼宣傳海報,播放金融業務知識宣傳片;同時,設立了金融知識咨詢臺,每位駐島員工對咨詢、辦理業務的駐島海軍關心貼近生活的金融知識、金融政策進行答疑解惑,讓駐島海軍深入到位地了解金融消費者權益保護等方面的知識。讓長期駐守在祖國邊陲海島的海軍將士們享受到優質的金融服務,深受駐島海軍官兵歡迎。

　　工行三沙支行常年開展“送金融知識進軍營”服務活動,提醒官兵們珍惜個人財產、遠離非法集資、注意一些常見的金融電信詐騙手段及防范措施等,講解關于銀行理財、銀行卡使用知識,介紹金融消費者權益保護方面的金融法規,讓戰士們了解更多的金融知識。

　　在網點服務方面,該支行設立軍人依法優先標語,充分結合網點周邊軍隊客戶的特點,梳理軍人客戶從網點島業務辦理的全流程服務規范,大力提升軍人專屬服務質量,確保軍人客戶到達網點之后能夠既快又好地辦理業務。

　　工行三沙支行自1959年建設以來,與駐島官兵長期以來建立起“血濃于水、不離不棄”的兄弟情誼。該行多次開展“擁軍慰問”活動,深入駐島海軍營區,與官兵友好交流,深入貫徹落實“軍銀共建”,與駐島部隊謀求更好的同行共贏的發展模式。

　　部隊駐扎在哪里,工行的服務就在哪里。一直以來,只要駐島官兵需要,無論何時何地,工行三沙支行始終為駐島將士提供優質服務,不斷創新改進金融服務模式,滿足島上各項軍隊金融服務需求。(盧致遠 陳建峰)