拼多多回應軒尼詩案：“我在打假 有平臺在打我”

從此案來看，拼多多是參與打擊售假團伙和涉嫌侵權商品的重要力量之一，在其他電商平臺及其所組織的公關公司努力之下，拼多多未來還會不斷被送上“熱搜”，但假借“系列打假案件”對拼多多平臺進行商譽上貶損和打擊，并不能優化整體社會打假環境和解除自身商業競爭上的困局

2019年12月17日，有媒體以《拼多多平臺商家被曝售賣軒尼詩假酒 警方：已證實至少2000瓶流入市場》為標題報道了一起警方打擊線下售假團伙案件。

對此拼多多平臺治理部負責人表示，報道所述涉及店鋪名為“祺洛夜場酒水商行”，該店鋪因為涉嫌出售假冒兩個酒類品牌商品已于9月6日被平臺予以關店處理。截至下架前共計售出5瓶“軒尼詩”酒，其中2單退款，實際售出3單。

平臺治理部負責人介紹，該店鋪于2019年5月5日被平臺主動巡檢到疑似假貨商品后，平臺立即對該店鋪商品進行了“神秘購買”。5月16日初檢認為店鋪涉嫌售假后對店鋪進行了全店加灰搜索不可見處置，并將抽檢商品寄往所涉品牌商處確認。9月6日該店鋪商品被品牌方確認為假貨后，平臺于9月6日對該店鋪進行了三級懲處，予以關店。

上述平臺治理部負責人表示，該店鋪實際凍結5258.73元，預留售后約200元，其余5058.46元已經于11月6日賠付給完結品牌商商品鑒定的正常消費者。平臺對于此類假冒侵權商品和涉嫌售假店鋪將保持高壓態勢，雖然屢次出現售假商家身著標語服來公司總部樓下進行擾亂秩序現象，但平臺對此現象的打擊也絕不會因此而手軟。

▲5月5日被平臺主動巡檢到疑似假貨商品后，平臺對該店鋪商品進行了“神秘購買”，5月16日初檢認為店鋪涉嫌售假后對店鋪進行了全店加灰搜索不可見處置。

▲9月6日品牌商回復確認商品為假貨后，平臺對店鋪進行三級懲處，關店處置。

平臺治理部負責人表示，此案的發現和處理過程本來是鏈路清晰可溯源的。但耐人尋味的是，多家機構媒體對拼多多反饋表示，12月17日晚間，有其他電商平臺通過公關公司組織大量微博號段將#拼多多商家被曝售賣假洋酒#推上熱搜榜，僅本周內此現象即已多次出現。

上述負責人表示，如按照源發媒體所述，此案如有2000多瓶假酒流入市場。而拼多多平臺上只售出了3瓶，剩下超過1997瓶假冒酒的流向以及如何對于背后制假團伙的打擊，原本才是社會輿論應該關注的方向。從此案來看，拼多多是參與打擊售假團伙和涉嫌侵權商品的重要力量之一，在其他電商平臺及其所組織的公關公司努力之下，拼多多未來還會不斷被送上熱搜，但假借“系列打假案件”對拼多多平臺進行商譽上貶損和打擊并不能優化整體社會打假環境和解除自身商業競爭上的困局。

▲本周內拼多多已多次遭遇被召喚“上熱搜”現象。