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      水滴籌原來不是慈善公益組織?!

      • 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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      • 2019-12-08
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      • 0 條評(píng)論
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      水滴籌正讓網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)遭遇信任危機(jī)。

      近期,水滴籌因被曝光業(yè)務(wù)員“掃樓籌款”,被公眾質(zhì)疑“公益變生意”。5日晚,水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬發(fā)公開信承認(rèn)管理漏洞并致歉,表示堅(jiān)持向善的初心以及免費(fèi)救助大病患者的初衷未變。同時(shí)也表達(dá)了個(gè)人困惑,認(rèn)為網(wǎng)友將水滴籌理解成慈善公益組織是一種誤解。

      水滴籌創(chuàng)始人、CEO沈鵬微博截圖

      不僅水滴籌,互聯(lián)網(wǎng)籌款還有輕松籌、無憂籌等,通過了解,籌款發(fā)起人通過這些平臺(tái)籌集的資金可以全額提取,平臺(tái)還提供免費(fèi)的1對(duì)1服務(wù)。按沈鵬說法,他們不屬于慈善公益組織,為何他要這樣說?

      0服務(wù)費(fèi),公益怎么做成生意?

      水滴籌回應(yīng)線下人員服務(wù)環(huán)節(jié)問題時(shí)澄清,水滴籌一直堅(jiān)持對(duì)籌款用戶免費(fèi)服務(wù),相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里還以救助金方式幫用戶承擔(dān)支付渠道手續(xù)費(fèi)。報(bào)道中提及的“提成”實(shí)為公司自有資金支付給線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)的酬勞,并非來自用戶籌款。

      天眼查顯示,水滴籌為北京縱情向前科技有限公司旗下產(chǎn)品,該公司于今年6月份完成C輪融資,投資方包括騰訊資本、高榕資本、中金資本等。騰訊資本在天使輪時(shí)就已入場(chǎng),如今已是第4次追加投資。

      北京縱情向前科技有限公司(即水滴籌產(chǎn)品隸屬公司)融資歷程截圖 資料來源:天眼查

      如果水滴籌是個(gè)賠本買賣,如何能支撐到C輪融資呢?

      不是賠本生意,可賣保險(xiǎn)賺錢

      水滴籌官方客服回應(yīng)說,水滴公司有其他盈利部門,水滴籌-大病籌款不收取服務(wù)費(fèi)用。

      “用互聯(lián)網(wǎng)科技助推廣大人民群眾有保可醫(yī)”,“我們聚焦互聯(lián)網(wǎng)大健康保險(xiǎn)保障領(lǐng)域”。沈鵬博文中表示,水滴籌是一個(gè)非常好的網(wǎng)民健康保險(xiǎn)意識(shí)的教育場(chǎng)景,借助水滴籌能夠正確普及及進(jìn)行保險(xiǎn)保障的價(jià)值和必要性,將適合的產(chǎn)品推薦匹配給不同的消費(fèi)者。

      曾在水滴籌平臺(tái)為病患捐贈(zèng)過一定款項(xiàng)的謝女士表示,捐款后會(huì)跳出一個(gè)保險(xiǎn)頁(yè)面。

      滴籌平臺(tái)已完成籌款的一頁(yè)面截圖。

      點(diǎn)擊“600萬醫(yī)療保障金”的跳轉(zhuǎn)頁(yè)面截圖

      “看到了悲慘的事例,感同身受趕緊給自己買個(gè)保險(xiǎn)。”有網(wǎng)民說,會(huì)員有優(yōu)惠,首月當(dāng)時(shí)0元購(gòu),可獲得百萬意外保障,后期也不貴,買了以后按月繳費(fèi)。

      商業(yè)模式的一盤棋局,不僅僅只有保險(xiǎn)

      天眼查顯示,北京縱情向前科技有限公司除了水滴籌之外,還有水滴互助和水滴保等產(chǎn)品。

      水滴籌、水滴互助、水滴保均使用過的網(wǎng)民表示,在水滴互助投一點(diǎn)小錢幫助別人,萬一生病,又能得到別人的幫助,哪不用這么點(diǎn)錢啊?“既然在關(guān)注互助,肯定還是看重身體健康,于是又買保險(xiǎn)。”

      “互助平臺(tái)有幾千萬人,一人只充十塊錢,一年也是好幾億的資金流了。再加上水滴保,幾個(gè)流程操作下來,你想想已經(jīng)有多少資金進(jìn)了水滴公司。”有網(wǎng)友算了算。

      某互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)戰(zhàn)略投資人士分析,“水滴系列”中水滴籌、水滴互助、水滴保三塊形成循環(huán),前兩者給后者導(dǎo)流,主要收入依靠水滴保。

      有分析指出,參照目前國(guó)內(nèi)類似互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,水滴籌的盈利和變現(xiàn)能力,或體現(xiàn)在利用捐款沉淀資金進(jìn)行資本運(yùn)作,將平臺(tái)注冊(cè)用戶轉(zhuǎn)化為商業(yè)服務(wù)對(duì)象,例如向他們推銷保險(xiǎn),此外還有來自對(duì)用戶數(shù)據(jù)的深入挖掘轉(zhuǎn)化,等等。

      “但無論是哪種方式,水滴籌都需要獲得越來越多的用戶,才能在這基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。”

      群雄逐鹿,水滴下一步棋怎么走?

      社科院金融研究所法與金融室副主任尹振濤曾表示,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃經(jīng)營(yíng)主體并沒有獲得牌照并納入保險(xiǎn)監(jiān)管或民政管理范疇,部分經(jīng)營(yíng)主體的業(yè)務(wù)模式也存在不可持續(xù)性、相關(guān)承諾履行和資金安全難以有效保障等一系列的問題。

      輿論風(fēng)口浪尖上的水滴公司,其水滴互助擁有會(huì)員8062.5萬人。另百度、360、美團(tuán)等多家公司先后宣布進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)互助,螞蟻金服旗下的相互寶成員數(shù)已達(dá)1億。網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃由前些年的創(chuàng)業(yè)公司試水階段,邁入互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。

      前有堵截,后有追兵。水滴公司怎么辦?

      沈鵬在微博放話,“再管不好,我愿把水滴籌交給相關(guān)公益組織!”

      那沈鵬的“水滴籌+水滴互助+水滴保”的商業(yè)布局就會(huì)變成“水滴集市+水滴互助+水滴保。”有網(wǎng)友調(diào)侃:這個(gè)兵法,要看懂太難了。

      沈鵬真能放得下,把一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助公司變成公益組織嗎?沈鵬在文中同時(shí)稱,“我本身是一個(gè)很堅(jiān)韌的創(chuàng)業(yè)者,相信全體水滴小伙伴只要以更高的標(biāo)準(zhǔn)去自我約束、嚴(yán)肅整頓和持續(xù)努力改進(jìn),一定能攻破難關(guān)!”

      在一些網(wǎng)友看來,誰的錢都不是大風(fēng)刮來的,現(xiàn)今社會(huì)人們的愛心再也經(jīng)不起折騰。必須推動(dòng)完善網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助模式的行業(yè)自律機(jī)制,才能重新贏得更多用戶的信任。

      (原標(biāo)題:水滴籌原來不是慈善公益組織!我們都搞錯(cuò)了?)

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      來源:中國(guó)新聞網(wǎng)

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