58到家與深圳彩生活戰略合作達成 共同打造高端社區家政服務

　　南方網訊（實習記者/黃綺鈮）6月6日，國內生活服務平臺“58到家”與“深圳彩生活服務集團”在深圳舉行簽約儀式并宣布達成深度戰略合作，彩生活社區服務平臺將接入58到家家政服務能力，未來，社區居民通過物業服務平臺即可獲得58到家高品質、精細化、標準化的一站式家政服務。

　　隨著國民經濟的發展和城鎮化擴大，新中產崛起釋放了巨大的家政服務需求，而老齡化和二孩政策的放開，更對專業化、精細化的家政細分服務提出了需求。家政行業已經進入加速發展期，目前市場供需錯位的情況明顯，需求大于供給的同時，還伴隨著服務品質良莠不齊和入戶服務安全擔憂問題。

　　58到家是互聯網家政O2O的代表，提供高端、安全便捷的上門生活服務，業務范圍除了保潔、月嫂、搬家、維修等，還推出油煙機深度清潔、除螨等高端定制服務。58到家集團CEO 陳小華表示，品牌規模上，58到家光總部產品技術運營就有超過1500人，而58到家服務運作中的IT系統、背景調查、犯罪記錄、無條件退款、365天×24小時客服、在線招聘簡歷系統等元素其他家政小作坊都難以實現，這也是58到家能為業主提供更專業安全服務的有力保障。

　　彩生活服務集團深耕社區物業和服務運營16載，2014年登陸港股，成為互聯網社區O2O第一股。彩生活服務集團CEO唐學斌表示，與多數物業公司不同，彩生活把物業管理作為進入社區的一個入口，把到家的服務作為服務的內容。雖然家庭的維修養護等上門服務在社區需求巨大，但是這些需求分散且具有個性化，對專業服務技能要求較高。因此，彩生活應發揮自身“業主管家”定位的角色優勢，幫業主找到更加有能力的供應商以及更專業的產品和服務，而非直接去提供此類產品或服務。而58到家在到家的服務上比彩生活更專業得多，這也是雙方形成合作的基礎。

　　社區服務運營商積極探索互聯網轉型，互聯網服務供應商也需要拓展線下精準市場場景，雙方合作水到渠成。彩生活作為一個社區服務的平臺，與業主間有收物業費、停車費等強關系，天然擁有家庭消費、家庭服務的剛需。58到家則有專業的家政服務，彩生活的流量與58到家的服務打通交易，雙方合作為業主提供更好的家政服務解決方案，業主也從雙方的合作中享受更加優惠的服務費用。彩生活與58到家之間是管家和服務的關系、上下游產業合作關系，此次合作的達成，也標志著雙方正式形成戰略合作伙伴關系。

　　據悉，此次簽約后，58到家將接入彩生活服務端口，以深圳為試點，為彩生活社區用戶提供油煙機深度清潔、空調清洗、地板打蠟、除螨等專項細分品類保潔業務。同時，58到家還將與彩生活打通支付終端，方便用戶使用和付費，促使消費流程簡化。雙方目前已經啟動服務開發流程，最快預計6月將上線品類保潔業務，未來，雙方還將進一步拓展服務品類和服務范圍。