張小龍“封神史”踩著大佬進階

　　作者/霍超 一個向來克制的人憋了六年謹言慎行會怎樣？相信各位在前幾天的微信公開課上已經體會到了，在1

　　一個向來克制的人憋了六年謹言慎行會怎樣？相信各位在前幾天的微信公開課上已經體會到了，在1月9日晚上的“微信公開課Pro”上，張小龍原定于21:30結束的直至深夜12點才結束，拖堂整整150分鐘。

　　這可急壞了現場的老師，兩個小時的電影在豆瓣上都得劃分尿點時間，但是在張小龍的4個多小時內卻鮮有人離場。

　　一切都源于張小龍過往身上成就和榮耀，一款10億用戶級別的產品經理，一名佛系到幾乎沒有黑點的商業大佬，一個依附于巨頭卻時刻都在和巨頭博弈的棋手，產品經理里高爾夫打的最好的，高爾夫球手中產品做的最棒的……

　　“最近我們發布7.0版本，當然有5億人吐槽，1億人要教我怎么做產品，并且還有8億人看不懂那一句話，因你看見所有存在，到底什么意思。

　　推特是一個很不錯的社交產品，但我相信在座的各位都沒怎么用過。（great wall？）

　　說到AI，其實我們內部還在做一個事，（停頓）算了，不說了，我還是要做一個稱職的職業經理人。”

　　其中，張小龍還在現場一個段子，“當時做微信的時候，我并沒有去（龍泉寺）。”

　　他指的的是盛傳，他在微信上線前因技術困難而意志消沉曾在龍泉寺閉關小住，出家前是資深極客的寺中給他提了幾個，之后，微信成了。這段故事以各種傳得神乎其神的不同版本，在IT界、旅游愛好者、的朋友圈中流傳。

　　“很多人可能聽過這樣一個故事，當時我給馬化騰寫一個郵件說開微信這個項目，這個是真實的。但也有一些不真實的，比如說我去了某某，所以有的時候跟同事們回憶說想起來覺得有一點后怕，后怕什么？”

　　微信的想法產生于2010年左右一款名為Kik的手機通訊軟件，它在登錄App Store和商店短短15天里吸引了100萬名使用者。Kik能跟本地通訊錄上的聯系人直接連接，實現免費短信聊天，迅速爆火，成為一匹黑馬。

　　注意到這款產品后，張小龍立刻給馬化騰寫郵件，由他的廣州團隊做一個類似Kik的產品。

　　彼時騰訊內部的賽馬機制已經初現，馬化騰批準后，除了張小龍負責的廣州團隊外，騰訊位于深圳團隊的團隊也在搶占先機。

　　同時注意到Kik的還有雷軍。他在內部下強指令研發米聊，“如果騰訊介入這個領域，那米聊成功的可能性就會被大大降低，接入得越早，我們成功的難度越大。據內部消息，騰訊給了我們3個月的時間”，2010年12月10日，米聊先于上線。

　　米聊對于雷軍的重要性不言而喻，在創辦初期，小米急需一款低成本的產品來吸引流量，MIUI如是，米聊如是。況且軟件層面的產品是雷軍在金山二十多年一直擅長的，從PC端口轉移到移動智能端口，如果能形成用戶依賴和用戶粘性，對于小米未來的硬件銷售也是有著長足幫助。小米初期的“三駕馬車”為手機、miui、米聊，這也是雷軍一直把小米定義為互聯網公司的原因。

　　從PC時代伊始，騰訊依靠著QQ打敗了新浪UC、51、網易泡泡、百度Hi等同級別的國內競爭者，以及MSN、SKPYE等武裝到牙齒的舶來品。但在新機遇之下，手機版QQ能否守住以往的壁壘，這是個問題？

　　更重要的是2010年，正值3Q大戰期間，在和360互撕的過程中，QQ的信用雖談不上破產，但下跌是肯定的。在QQ積極擁抱移動端的同時，騰訊分發出了幾只隊伍新的產品形態也走在了上。

　　其實，雷軍把注意力主要集中在騰訊深圳總部，并沒有關注到在廣州的張小龍，當時在深圳總部至少也有兩個團隊也在做相似的研發。

　　不過，深圳團隊由于忌于新產品的功能與QQ有太多的相似性，始終縮手縮腳。這讓微信異軍突起，2011年1月21日，也就是米聊上線一個月后，微信推出。

　　在與微信的競爭中，雷軍團隊表現出極強的戰斗力，他們迅速迭代產品，甚至比微信提前半個月增加了語音聊天的功能。在微信上線后的幾個月，米聊依然著App Store中國區免費社交類應用前二的，僅次于老前輩QQ。但是，小米沒有做社交經驗，因為用戶數的激增，米聊的服務器曾在一天里宕機5次。

　　好景不長。沒過多久微信逆勢反擊，用戶開始呈現幾何數增長，將米聊遠遠甩在后面。2012年3月29日，在微信上線天，馬化騰宣布微信在線億，成為當時用戶數破億最快的APP。

　　“米聊輸給微信在情理之中，因為微信是QQ的馬甲。”不止雷軍這么抱怨，事實上很多人在后來分析時都認為微信是得益于8億QQ用戶的成熟關系鏈，才把米聊遠遠的甩在了后面。

　　事實上，在產品特性上，微信要比米聊更能用戶的痛點。無論是對社交工具也好，平常的使用的物品也罷，用戶總是趨向于多功能的產品。

　　盡管米聊和微信在上線之初都是以手機通訊為基礎，實時對講為特色，可在后面的版本中微信便開始尋找新的突破，尋找與其他社交工具有差異的功能。

　　從微信的2.0版本開始，我們可以看到它已經加入“附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等功能。隨后加入的朋友圈、紅包等，更是一腳把米聊狠狠的甩在了后頭。

　　2013年當米聊掙扎之際，并不意味著微信高枕無憂。當年8月網易和中國電信宣布合資成立浙江翼信科技有限公司，并發布新一代移動即時通訊社交產品“易信”。這是全球首次電信運營商與互聯網公司成立合資公司并合作打造移動即時通訊社交產品。

　　從時間上看，易信只落后微信1年多，并且和中國電信合作后，易信拿出了運營商獨有的話費、流量、國際通話等資源進行扶持，而網易也傾注了精力。網易和電信的傾力而為使得該產品在短短的一周之內就已經突破了1000萬用戶，丁磊不止一次的提出，推出易信是為了打擊微信，企業自救的一種不得不做的突破。

　　在易信上線發布會上，丁磊拉來搜狐張朝陽、360的齊向東等人站臺，還在群訪時對記者喊話：易信拿出免費流量和短信后，騰訊肯定猴急，結果就是會很多，“最后得好處的還是你們嘛！所以你們要給我們鼓掌啊！”

　　作為微信團隊領導者張小龍睡不著了，微信朋友圈爆出張小龍在易信發布當日就表示好好研究這個競爭者，易信這個產品真的令微信團隊虎軀一震。

　　事實上在易信上線前夕，微信剛剛進行版本迭代，加入了開屏小游戲的同時升級了掃一掃功能。在易信上線不久又針對微信公號出臺了統計分析功能的加強，新的功能在圖文，消息，客戶，開發四個領域進行了深入的分析和統計，為自和企業微信運營提供很好的分析工具，牢牢的把用戶攥在了手里。

　　反觀易信，除了針對微信批量模仿之外，缺少擊穿用戶痛點的功能。在后來的復盤中，有分析原因，易信主要股份集中在電信手中，對于產品的較強。網易在對抗微信之余，雷聲大雨點小，無法放開手腳，無異于打著起舞。

　　丁張二人有著太多相似的經歷，都畢業于理工類大學，畢業后也都進入人人艷羨的電信部門，也都不安份于體制內的安份生活。1995年，在張小龍辭職南下的第二年，丁磊也辭去了寧波電信局的工作，毅然來到廣州。

　　1997年，丁磊在一間8平米的辦公室內創辦了網易，當時的他做了兩件事，第一是做搜索引擎，第二是做免費郵箱。

　　而第二個項目個人免費郵箱則恰恰趕上了當時中國互聯網爆發的風口，網民急速增加后急需屬于自己郵箱，另外當時Microsoft用3.5億美元收購了hotmail的新聞也讓投資人看到了中國郵箱市場的利好，據丁磊后來回憶道，“當時華爾街的投資人就在我們門口排隊了，搶著要給我們錢。”

　　幾乎在同時，張小龍開發的郵箱產品FoxMail1.0版上線，短短兩年獲得全球用戶400萬。覆蓋了包括美國、英國、，意大利、俄羅斯、新加坡、日本等20多個國家和地區。

　　當時，還在《電腦報》做記者李學凌曾在文章中描述過當年張小龍在中國IT圈中的地位。“只要你站在黃莊口，大喊一聲，我是Foxmail張小龍，一定會有一大群人圍上來，讓你簽名。”

　　不過丁磊的商人思維敏捷，在以郵箱拿下用戶之后迅速跳轉到門戶這個概念，得到了資本的追捧，而張小龍在開發Foxmail一直是單打獨斗，并且面對商業化探索保持克制。

　　在Foxmail如日中天的時候，他都沒想過要組建一家公司來進行商業化運營。當年的張小龍給很多人留下的印象，是一名優秀而落魄的技術人員，彼時周鴻祎告訴張小龍，Foxmail要加廣告，要盈利。張小龍說為什么非要這樣?只要有用戶，有情懷就好了。

　　但情懷不能當飯吃，當張小龍還在每天深夜看著用戶來信時，馬化騰、丁磊已經在尋找風投向商業化進軍。現實之下，1998年，張小龍以1200萬元的價格將Foxmail賣給了深圳。在被收購前，吃不起飯的張小龍曾被雷軍垂憐，雷軍看中了Foxmail這款軟件，想以15萬元的價格收購。

　　不過后來雷軍派研發人員去和張小龍洽談時，研發人員覺得不值，張小龍說：這樣的軟件，我一兩個月就能做出來。張小龍呵呵了幾聲，走了。結果，這次收購就泡了湯。

　　接下來便是互聯網泡沫的破滅，錯過了沖擊納斯達克的一直沒有找到讓Foxmail實現盈利的辦法，張小龍只好帶著10多位工程師轉而去做更加小眾的企業級服務郵箱服務器。

　　而當張小龍還在受困于Foxmail的郵箱業務時，同期出道的丁磊已經登上了首富的。

　　在張小龍接手前，QQ郵箱還只是QQ用戶之間發送域內消息的工具，不支持向外域發送郵件。后來雖然了向外域發送功能，但免費用戶容量僅僅為5M，最大附件4M，小的可憐。用戶主要依靠通過在QQ客戶端的軟件登陸導入，而那時網易和Gmail的容量都早已上G了。在2005年，QQ郵箱不具有競爭上的優勢。

　　“我們接手郵箱時，QQ郵箱每天只有幾萬人的訪問量，公司內部已經沒有人在負責這個業務了，就連代碼都沒有人管了”張小龍在后來復盤時說到。

　　張小龍在接手QQ郵箱之后將快速、簡潔確定為產品核心，帶領團隊將QQ郵箱的內核全部推倒重寫,針對郵箱發送文件較小的用戶痛點，張小龍將QQ郵箱升級到支持2G超大附件的發送。

　　這一改變徹底激活了大量休眠賬戶,QQ郵箱的用戶量開始快速攀升。逐漸，張小龍負責的郵箱業務幾經曲折，終于漸漸趕上了網易，還得了公司內部的年度創新大。

　　然而，郵箱的盈利模式一直模糊不清，在以營收論英雄的騰訊體系內，偏居廣州的張小龍團隊一直游離在邊緣地帶。

　　遠離騰訊內部，這是張小龍自己的選擇。這個選擇讓張小龍少了很多與內部接近的機會，但也為其放開手腳提供了契機。

　　最廣為流傳的是張小龍認為參加會議是挺浪費時間，并“我不反對開會，只要我不在場就好。”

　　馬化騰詢問其原因時，張小龍回應他起不來，上堵，最后以馬化騰每周派車來接他解決。

　　還有一次，某個省長去騰訊調研，說很欣賞張小龍，想見見他，張小龍也不去。馬化騰沒辦法，替他擋了。

　　去年曾有一篇夸贊馬化騰的文章在網上流傳，其中一個論據就是如果沒有馬化騰的寬容，很可能就沒有張小龍的今天。

　　換而言之，如果當時的張小龍馬化騰的意見，帶著團隊去了深圳辦公，誰能知曉今天的微信是否會淹沒在人海之中呢？

　　事實上當年在Foxmail如日中天坐擁400萬用戶之時，騰訊不過10萬用戶。但是幾年的光景下，后者收購了前者，看起來似乎有點。

　　當張小龍成名后，也有不少推崇者論斷，其成名之道在于對于產品的克制和為人的佛系。但不得不說，張小龍的成功脫離不了這些競爭對手的。

　　有趣的是，當時丁磊初下廣州時，先專門坐火車去深圳看望自己的網友——馬化騰。他們是從一個叫CFdio的網站上認識的，同時期混跡在該網站的還有周鴻祎和雷軍。當然除了雷軍已經年少成名之外，其他幾個還都只算是屌絲。

　　目前沒有資料查實張小龍在CFdio上和這群大佬有過交集，但巧合的是，后來的這群CFdio上的大佬先后成為了張小龍進階的墊腳石。