互聯網平臺科技賦能制造業
當一些本以為已經消失的老字號重新活躍在國民消費生活中,當“新制造”“新品牌”成為國內乃至世界爆款,國潮興起,是中國年輕一代快意表達對中國文化的自信,是“中國制造”的自我迭代升級。
隨著世界各地的人們對“Made in China”的標簽越來越習以為常,“中國制造”的能量已經為世界矚目,大批中國制造工廠已經擁有了世界一流的技術、研發、工藝水平,在國際市場中或有舉足輕重的地位,與之形成鮮明對比的,是國內龐大的亟待發掘填補的內需市場和大批仍舊默默無名的國貨品牌。
國潮指引制造業產業升級新方向
今年9月1日,中國企業聯合會、中國企業家協會連續第十五次發布中國制造業企業500強排行榜,榜單顯示,500強企業經營績效明顯回暖,實現歸屬母公司利潤9767.29億元,較上年增長19.44%,凈資產利潤率實現了“三連漲”。不同于制造業龍頭企業,一大批長期為國內外知名品牌代工,在國際供應鏈中扮演重要角色的中小制造業企業,卻正處于略為尷尬的境地。國潮之風正盛,企業如何才能精準切合年輕消費者的需求,將中華傳統文化雋永美感融入研發設計的創意源頭,讓國貨品牌的獨有特色得到用戶的認知認同?
中國日用陶瓷領軍企業之一松發陶瓷的市場部總經理盧少鑫透露,早在2015年,松發便決定調轉船頭,轉型內銷。其間,松發曾嘗試開拓線下商超通路,通過大面積鋪貨的方式搶占市場,但團隊很快發現,占比超過60%的渠道成本,導致終端售價居高不下,產品競爭力有限。“日用瓷器是低頻消費品,消費者很少在意是哪家工廠生產的。”盧少鑫分析稱:“除非像建筑陶瓷一樣投入大量營銷成本,才能形成一定的品牌壁壘。”
而以母嬰衛生用品生產為主的百亞股份亦是如此,以紙尿褲產品為例,其線下渠道通常經歷多級代理、經銷商、批發商、終端等多個環節,線上則經由代理商或是代運營公司,渠道費用占總成本超過50%,線上渠道中,百亞曾大幅投入營銷費用,但GMV轉換率平平。
在互聯網電商平臺的零售模式滲透入國民生活的今天,中小制造企業如果還死守工廠身份,開展傳統的線下渠道擴張,抑或是線上經由代理代運營,一是難以承受高價渠道成本,二是營銷模式上缺乏與海量同類產品的競爭力,好比明珠蒙塵,工藝產品中的國風之美難以“落地”,長此以往,用戶對品牌的記憶點和黏性難以形成,產品薄利難以墊付營銷成本,轉型之路也就無從談起。
與中國傳統文化相融的產品在研發設計的源頭上要與當代消費者緊緊相接,既要滿足消費者個性化需求,又能期待一種共有的文化認同,擦亮品牌特色,為國潮添彩,而這對于本身銷售渠道不通,品牌營銷不力,需求側信息反應不及時的中小制造企業來說,更是難上加難。
精準營銷,技術“智造”國貨當潮
2018年12月18日,松發瓷器正式宣布加入拼多多“新品牌計劃”,在拼多多分別推出了“居圖”和“松發”兩個品牌,前者主打“平價高質”,后者主打“高端設計與品質”。兩個品牌互相托舉,通過平價爆款觸達大眾市場,再用頂尖的設計、深厚的文化積淀與精美的工藝確立品牌形象。上架2個多月以來,“居圖”19.9元包郵的瓷碗已經銷售14萬只,兩大品牌累積銷量超過30萬只。同時,更多數據表明,在拼多多平臺,松發與居圖已經建立了一定的品牌忠誠度:家居瓷器需求頻次較低,而松發在拼多多店鋪復購率已經維持在20%以上,遠高于5%的行業平均水平。
電商平臺良好的客戶溝通反饋機制和數據分析能力經驗也為松發“智造”助力。10月,結合拼多多平臺數據,松發針對年輕租房群體設計了多款組合類小件陶瓷餐具,均取得了不俗的銷售成績。
對此,中央財經大學中國互聯網經濟研究院副教授鞠雪楠分析認為:“市場經濟環境中,供給側的反應,總是落后于需求側。在很多領域,需求側的變化已經非常明顯,但供給側缺乏有效的反饋通道與靈活應變的機制。這一點,也是中國制造業實現品牌彎道超車的難點所在。而拼多多‘新品牌計劃’的出現,給這些企業緊握需求、構筑品牌快速通道提供了可能。”
得知“新品牌計劃”的第一時間,松發便主動報名參加。拼多多聯合創始人達達表示:拼多多將聯合更多品牌,根據需求端信息開發迎合最廣大消費者的產品,深入推進以需定產的C2M模式。“伴隨著國民對于美好品質生活的追求,一杯一碟、一盞一碗等精美瓷器,將重新回歸多數人的生活。對于這些優質的傳統文化與工藝,拼多多非常看好,將持續加大扶持力度。”
國潮觀察:國潮成制造業轉型新動能
根據“產業微笑曲線”理論,產業鏈的附加值表現為微笑嘴型的一條曲線,兩端的“研發”和“營銷”附加值最高,處于中間環節的“制造”附加值最低。因此產業應朝微笑曲線的兩端發展,也就是在左邊加強設計研發,創造知識財產,在右邊使品牌深入人心,加強客戶導向的營銷與服務,從而實現從“中國制造”到“中國智造”“中國品牌”的轉型。面對渠道成本和“智造”需求的雙重挑戰,中小制造業企業處在迎難而上的關口,它們應當如何在不斷迭起的國貨潮流中擦亮品牌特色?
面對轉型要求,制造企業需要在產品生命周期管理、訂單
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- 編輯:李娜
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