互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)科技賦能制造業(yè)

　　當(dāng)一些本以為已經(jīng)消失的老字號(hào)重新活躍在國(guó)民消費(fèi)生活中，當(dāng)“新制造”“新品牌”成為國(guó)內(nèi)乃至世界爆款，國(guó)潮興起，是中國(guó)年輕一代快意表達(dá)對(duì)中國(guó)文化的自信，是“中國(guó)制造”的自我迭代升級(jí)。

　　隨著世界各地的人們對(duì)“Made in China”的標(biāo)簽越來越習(xí)以為常，“中國(guó)制造”的能量已經(jīng)為世界矚目，大批中國(guó)制造工廠已經(jīng)擁有了世界一流的技術(shù)、研發(fā)、工藝水平，在國(guó)際市場(chǎng)中或有舉足輕重的地位，與之形成鮮明對(duì)比的，是國(guó)內(nèi)龐大的亟待發(fā)掘填補(bǔ)的內(nèi)需市場(chǎng)和大批仍舊默默無名的國(guó)貨品牌。

　　國(guó)潮指引制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)新方向

　　今年9月1日，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)連續(xù)第十五次發(fā)布中國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)排行榜，榜單顯示，500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效明顯回暖，實(shí)現(xiàn)歸屬母公司利潤(rùn)9767.29億元，較上年增長(zhǎng)19.44%，凈資產(chǎn)利潤(rùn)率實(shí)現(xiàn)了“三連漲”。不同于制造業(yè)龍頭企業(yè)，一大批長(zhǎng)期為國(guó)內(nèi)外知名品牌代工，在國(guó)際供應(yīng)鏈中扮演重要角色的中小制造業(yè)企業(yè)，卻正處于略為尷尬的境地。國(guó)潮之風(fēng)正盛，企業(yè)如何才能精準(zhǔn)切合年輕消費(fèi)者的需求，將中華傳統(tǒng)文化雋永美感融入研發(fā)設(shè)計(jì)的創(chuàng)意源頭，讓國(guó)貨品牌的獨(dú)有特色得到用戶的認(rèn)知認(rèn)同？

　　中國(guó)日用陶瓷領(lǐng)軍企業(yè)之一松發(fā)陶瓷的市場(chǎng)部總經(jīng)理盧少鑫透露，早在2015年，松發(fā)便決定調(diào)轉(zhuǎn)船頭，轉(zhuǎn)型內(nèi)銷。其間，松發(fā)曾嘗試開拓線下商超通路，通過大面積鋪貨的方式搶占市場(chǎng)，但團(tuán)隊(duì)很快發(fā)現(xiàn)，占比超過60%的渠道成本，導(dǎo)致終端售價(jià)居高不下，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有限。“日用瓷器是低頻消費(fèi)品，消費(fèi)者很少在意是哪家工廠生產(chǎn)的。”盧少鑫分析稱：“除非像建筑陶瓷一樣投入大量營(yíng)銷成本，才能形成一定的品牌壁壘。”

　　而以母嬰衛(wèi)生用品生產(chǎn)為主的百亞股份亦是如此，以紙尿褲產(chǎn)品為例，其線下渠道通常經(jīng)歷多級(jí)代理、經(jīng)銷商、批發(fā)商、終端等多個(gè)環(huán)節(jié)，線上則經(jīng)由代理商或是代運(yùn)營(yíng)公司，渠道費(fèi)用占總成本超過50%，線上渠道中，百亞曾大幅投入營(yíng)銷費(fèi)用，但GMV轉(zhuǎn)換率平平。

　　在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的零售模式滲透入國(guó)民生活的今天，中小制造企業(yè)如果還死守工廠身份，開展傳統(tǒng)的線下渠道擴(kuò)張，抑或是線上經(jīng)由代理代運(yùn)營(yíng)，一是難以承受高價(jià)渠道成本，二是營(yíng)銷模式上缺乏與海量同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，好比明珠蒙塵，工藝產(chǎn)品中的國(guó)風(fēng)之美難以“落地”，長(zhǎng)此以往，用戶對(duì)品牌的記憶點(diǎn)和黏性難以形成，產(chǎn)品薄利難以墊付營(yíng)銷成本，轉(zhuǎn)型之路也就無從談起。

　　與中國(guó)傳統(tǒng)文化相融的產(chǎn)品在研發(fā)設(shè)計(jì)的源頭上要與當(dāng)代消費(fèi)者緊緊相接，既要滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，又能期待一種共有的文化認(rèn)同，擦亮品牌特色，為國(guó)潮添彩，而這對(duì)于本身銷售渠道不通，品牌營(yíng)銷不力，需求側(cè)信息反應(yīng)不及時(shí)的中小制造企業(yè)來說，更是難上加難。

　　精準(zhǔn)營(yíng)銷，技術(shù)“智造”國(guó)貨當(dāng)潮

　　2018年12月18日，松發(fā)瓷器正式宣布加入拼多多“新品牌計(jì)劃”，在拼多多分別推出了“居圖”和“松發(fā)”兩個(gè)品牌，前者主打“平價(jià)高質(zhì)”，后者主打“高端設(shè)計(jì)與品質(zhì)”。兩個(gè)品牌互相托舉，通過平價(jià)爆款觸達(dá)大眾市場(chǎng)，再用頂尖的設(shè)計(jì)、深厚的文化積淀與精美的工藝確立品牌形象。上架2個(gè)多月以來，“居圖”19.9元包郵的瓷碗已經(jīng)銷售14萬只，兩大品牌累積銷量超過30萬只。同時(shí)，更多數(shù)據(jù)表明，在拼多多平臺(tái)，松發(fā)與居圖已經(jīng)建立了一定的品牌忠誠(chéng)度：家居瓷器需求頻次較低，而松發(fā)在拼多多店鋪復(fù)購(gòu)率已經(jīng)維持在20%以上，遠(yuǎn)高于5%的行業(yè)平均水平。

　　電商平臺(tái)良好的客戶溝通反饋機(jī)制和數(shù)據(jù)分析能力經(jīng)驗(yàn)也為松發(fā)“智造”助力。10月，結(jié)合拼多多平臺(tái)數(shù)據(jù)，松發(fā)針對(duì)年輕租房群體設(shè)計(jì)了多款組合類小件陶瓷餐具，均取得了不俗的銷售成績(jī)。

　　對(duì)此，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副教授鞠雪楠分析認(rèn)為：“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，供給側(cè)的反應(yīng)，總是落后于需求側(cè)。在很多領(lǐng)域，需求側(cè)的變化已經(jīng)非常明顯，但供給側(cè)缺乏有效的反饋通道與靈活應(yīng)變的機(jī)制。這一點(diǎn)，也是中國(guó)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌彎道超車的難點(diǎn)所在。而拼多多‘新品牌計(jì)劃’的出現(xiàn)，給這些企業(yè)緊握需求、構(gòu)筑品牌快速通道提供了可能。”

　　得知“新品牌計(jì)劃”的第一時(shí)間，松發(fā)便主動(dòng)報(bào)名參加。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)表示：拼多多將聯(lián)合更多品牌，根據(jù)需求端信息開發(fā)迎合最廣大消費(fèi)者的產(chǎn)品，深入推進(jìn)以需定產(chǎn)的C2M模式。“伴隨著國(guó)民對(duì)于美好品質(zhì)生活的追求，一杯一碟、一盞一碗等精美瓷器，將重新回歸多數(shù)人的生活。對(duì)于這些優(yōu)質(zhì)的傳統(tǒng)文化與工藝，拼多多非常看好，將持續(xù)加大扶持力度。”

　　國(guó)潮觀察：國(guó)潮成制造業(yè)轉(zhuǎn)型新動(dòng)能

　　根據(jù)“產(chǎn)業(yè)微笑曲線”理論，產(chǎn)業(yè)鏈的附加值表現(xiàn)為微笑嘴型的一條曲線,兩端的“研發(fā)”和“營(yíng)銷”附加值最高，處于中間環(huán)節(jié)的“制造”附加值最低。因此產(chǎn)業(yè)應(yīng)朝微笑曲線的兩端發(fā)展，也就是在左邊加強(qiáng)設(shè)計(jì)研發(fā)，創(chuàng)造知識(shí)財(cái)產(chǎn)，在右邊使品牌深入人心，加強(qiáng)客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷與服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”“中國(guó)品牌”的轉(zhuǎn)型。面對(duì)渠道成本和“智造”需求的雙重挑戰(zhàn)，中小制造業(yè)企業(yè)處在迎難而上的關(guān)口，它們應(yīng)當(dāng)如何在不斷迭起的國(guó)貨潮流中擦亮品牌特色？

　　面對(duì)轉(zhuǎn)型要求，制造企業(yè)需要在產(chǎn)品生命周期管理、訂單