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      淘票票全面完善用戶觀影體驗 聯合萬達開通全國超500家影城退改簽功能

      • 來源:互聯網
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      • 2019-07-03
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        火熱暑期檔全面拉開帷幕之際,7月1日,萬達影城在淘票票平臺獨家開通了退票功能,全國575家萬達影城在淘票票上的退改簽功能已全面上線。至此,淘票票已開通了全國共計4720家影院的退改簽功能,持續致力于優化用戶的觀影體驗,進而拉動電影市場大盤增長。

        2018年,淘票票母公司阿里影業和萬達電影達成戰略合作,雙方將文娛產業的豐富資源和影院網絡的運營經驗相對接,在電影發行、影片投資、在線票務平臺等方面開展了全面合作。基于此前的深度合作,此次雙方進一步聯動線上線下資源,全線開通退改簽功能,為用戶打造更加完善的觀影體驗。

        退改簽是購票功能中的重要組成部分,直接關系到用戶的購票和觀影體驗,這是淘票票和萬達影城雙方的共識。因此在產品設計、規則制定等方面,雙方都都將保障用戶權益作為首要目標。此次對萬達影城開通退票功能,淘票票進行產品測試僅用兩天時間,最終推動該功能在7月1日0點正式上線。

        一直以來,淘票票持續聯動萬達影城以及其他院線,對相關產品進行優化,共同推進退改簽功能的廣泛應用。目前,淘票票已累計對全國近半數影院開通退改簽功能,在行業內遙遙領先。行業分析認為,退改簽功能的全面應用,將提升用戶觀影體驗、改善消費環境,從而帶動更多觀眾走入影院,為電影市場創造增量。

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