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      捷豹創新推出I-PACE電動管家銷售服務體系

      • 來源:互聯網
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      • 2019-06-28
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        6月27日,捷豹品牌在上海舉行捷豹I-PACE電動管家(e-Butler)團隊誓師儀式暨捷豹I-PACE純電空間(e-Zone)揭幕典禮,以行業首個“英倫管家式”電動車銷售服務體系,為車主提供I-PACE全產品生命周期的專屬顧問服務,開創傳統豪華汽車品牌電動車銷售服務之先河。這是捷豹品牌繼2018年率先推出旗下首款純電動車型——捷豹I-PACE后的又一創新之舉。

      捷豹I-PACE純電空間(e-Zone)

        “電”亮心聲 盡享專屬管家服務

        捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯合市場銷售與服務機構市場及產品營銷執行副總裁,胡波先生表示:“捷豹著眼于提升電動車消費者的購車體驗,全新推出‘英倫管家式’電動車銷售服務體系——捷豹I-PACE電動管家,旨在將捷豹I-PACE的售前、售中及售后服務環節無縫鏈接,第一時間響應消費者訴求!苯荼狪-PACE電動管家團隊將為每一位消費者提供包括購車、用車、維護保養及金融政策等涵蓋全產品生命周期的專屬顧問咨詢服務,助力更多消費者從觀望者成為“未來出行”的先行者。

      捷豹路虎高層與捷豹I-PACE電動管家團隊合影

        捷豹I-PACE電動管家團隊集結了捷豹路虎全球智慧,這22位由捷豹路虎總部直接管理的電動精英們,將以1名“客戶關系官”和1名“產品專家”的“1+1”組合開展工作。其中,“客戶關系官”將維護現有及潛在車主全產品生命周期的客戶關系,為其提供購車幫助,包括為客戶提供所在地新能源牌照上牌支持等服務,助力客戶盡享無憂純電生活!爱a品專家”則是客戶身邊從一而終的專屬顧問,在售前為客戶提供車型、品牌文化、充電方案、新能源政策等介紹之外,還將鼓勵客戶通過專屬的試乘試駕體驗發現捷豹I-PACE的駕乘樂趣。除此之外,“產品專家”也將為客戶提供充電樁現場勘測及安裝等服務支持。在車輛交付后,“產品專家”不僅會始終提供關于車輛使用的咨詢服務,更將化身為售后部門與客戶間的溝通橋梁,協助客戶追蹤車輛售后進度。目前,首批捷豹I-PACE電動管家團隊已分赴北京、上海、杭州、深圳、廣州這五大新能源車市場前沿城市中的11家授權經銷商*,他們將專心專職地服務于每一位捷豹I-PACE的潛在及現有車主,最大程度提升消費者的購車咨詢體驗。(*電動管家團隊服務地點以所在地經銷商授權情況為準。)

        同時,捷豹還將與這11家經銷商展開密切合作,共同推出電動車銷售及體驗專區——捷豹I-PACE純電空間(e-Zone),通過專區、專人、專車的場景化、定制化銷售服務模式,進一步提升經銷商銷售、產品咨詢、售后服務能力,優化捷豹品牌的本土經營模式。

        純電“豹力” 盡收全球權威美譽

        作為捷豹首款豪華純電轎跑SUV,捷豹I-PACE一經推出便收獲了大量全球嘉獎,累計獲得66項權威世界大獎及24項國內大獎。在“2019世界年度車大獎”評選中,捷豹I-PACE一舉斬獲三項殊榮,成為該評選創立十五年來首款獲封“三料冠軍”車型。此外,捷豹I-PACE還在近期舉辦的“2019年度國際發動機及動力總成”評選中,榮膺“年度最佳純電動力總成”、“年度最佳新電動機”以及“350馬力至450馬力組別冠軍”三項榮譽頭銜,充分印證其風靡全球的迷人“電力”。

      捷豹I-PACE在“2019世界年度車”評選中獲封“三料冠軍”

        捷豹I-PACE的前后軸搭載兩臺自主研發的同軸永磁電機,提供400馬力最大功率與696!っ鬃畲笈ぞ亍Mㄟ^高密度鋰離子電池組,捷豹I-PACE可在單次充電下實現456公里的最大續航里程(根據NEDC新歐洲行駛工況測試標準所得數據)。在使用直流快充模式下(100千瓦),捷豹I-PACE可在40分鐘內將電池從0充至80%,即最快充電15分鐘就可以實現100公里的續航里程,不僅可以滿足日常通勤,也能勝任遠距離城際交通需求。此外,具備自學能力的智能設置系統與專屬導航系統等一系列智能科技,同樣能為駕駛者帶來個性化的管家式智能服務體驗,讓綠色出行一路無憂。

        “馭”見驚喜 尊享無憂純電生活

        為令更多消費者先行一步感受捷豹I-PACE的迷人“電力”,捷豹還為消費者提供了豐厚的限時“四免”購車禮遇;顒悠陂g,凡訂購捷豹I-PACE的車主可根據當地政策,免費申領新能源綠牌。通過“免”心優貸禮遇,消費者僅需超低首付,即可享24期4.88%超低利率,為消費者輕松減“付”。購車后,車主同樣無需擔憂車輛維護保養問題,捷豹將提供從保養、道路救援、導航、整車質保、電池質保等方面的無憂養車計劃。而行業唯一的“免”費充電墻盒現場預勘測及預安裝服務、免費一站式充電墻盒無憂包禮遇及12個月星星充電免費充電月卡套餐,更是解決了消費者購買純電動車型的“后顧之憂”,助力消費者暢享“免”費無憂充電。

        此外,自2019年7月1日起至12月31日,成功購買或推薦購買捷豹I-PACE的捷豹路虎現有車主及首次購買捷豹I-PACE的新購車主均可獲贈額外大禮,更可參與抽獎贏取萬元旅游卡,為純電生活再添驚喜。

      捷豹I-PACE純電空間(e-Zone)

        捷豹I-PACE已然成為了豪華電動車領域的風向標,而此次推出的捷豹I-PACE電動管家電動車銷售服務體系,不僅是捷豹品牌“客戶至上”經營理念的又一次潛心實踐,更為捷豹品牌進一步踐行未來新能源戰略打下扎實根基。未來,捷豹將以更多兼具“豹力美學”、卓越品質與純正賽道基因的杰出產品,構建專屬于捷豹的“未來出行”圖景。

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