70歲游客的行程之遠超出想象
周健報道 攜程分析了300多萬名生于1949年的游客的旅行足跡,他們最遠到過南北極,最深接近馬里亞納海溝,最高到達海拔5300米的珠峰大本營。
70歲游客,時間靈活,很多人養(yǎng)老金充足,他們前往美國、澳洲、加拿大等國家旅行的占比,遠高于90后年輕人。
他們擁有“紅色情結”,很多人這輩子的夢想就是來到首都北京。攜程數(shù)據(jù)顯示,遠眺長安街、中國樽、甚至長城腳下、離故宮步行500米的酒店都受到他們的歡迎。
他們喜歡去紅場,感受莫斯科郊外的晚上,在伏爾加河畔乘著三套車。攜程數(shù)據(jù)顯示,莫斯科、伊爾庫茨克、圣彼得堡、海參崴、新西伯利亞,成為白發(fā)游客鐘愛的俄羅斯打卡地Top5,樂此不疲。
老人出國旅行的障礙:語言關、身體因素、旅行節(jié)奏,已被創(chuàng)新服務化解。攜程“爸媽放心游”配有隨行隊醫(yī);定制游可配輪椅;下沉至縣域的門店,讓說方言的老人交流不再為難。專門的“夕陽紅旅行團”節(jié)奏舒緩,減少老人的車馬中轉勞頓。
70歲游客在年輕時訂旅店,需要持有介紹信。現(xiàn)在,可以在線預訂酒店,酒店是否帶電梯、有早餐、24小時熱水、幾張床、是否帶有窗戶和陽臺等信息,也都可以在線可查詢。
他們偏好品牌酒店,既包括國內3-4星品牌,也住遍國際高端五星酒店,高星酒店入住占比達41%。在關注的酒店因素中,地理位置排名第一,其次更關注用戶評價和服務質量。
70歲游客的行程之遠,超出想象。據(jù)攜程匯總,他們最遠飛行里程前十位均超1萬公里,有北京老人飛往巴西圣保羅,1.7萬公里,千山萬水腳下過。有廣州、上海老人飛往墨西哥,從潮汕方言到阿茲特克文明,從喝咖啡到吃玉米餅,旅行就是體驗差異化的生活方式。
攜程數(shù)據(jù)顯示,這些70歲游客,最遠跨省旅行Top5分別為上海-喀什、牡丹江-西雙版納、哈爾濱-拉薩、深圳-漠河、烏蘭浩特-海口。
幾十年沒見過大雪的深圳老人,飛到漠河看雪。牡丹江的老人,年輕時看過《阿詩瑪》、《五朵金花》,終于圓夢西雙版納、香格里拉、云南麗江。上海老人,飛到南疆吃羊肉抓飯,“不到喀什不算到新疆”,飛躍了4100公里。
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- 編輯:李娜
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