喜馬拉雅的2019：“聽”已經成為一種生活方式

梁長玉報道 2019漸行漸遠，已經過去的這一年互聯網正經歷著一輪新的變化和升級，喜馬拉雅打造優質好內容，拓展聲音內容生活場景，賦能上下游產業建設，音頻內容經濟體正在成型。這一趨勢背后，是新消費力量的崛起。

對于喜馬拉雅而言，創造價值是貫穿2019年的一條主線。10月17日，喜馬拉雅激活用戶數量突破6億，如何持續給用戶帶來優質內容，為行業樹立標桿，為社會創造價值，是喜馬拉雅上下求索的問題。

回顧2019，喜馬拉雅交出了滿意的答卷，出現了很多新氣象，央視新聞入駐、草根主播逆襲福布斯榜、《三體》廣播劇開創“音頻大制作”時代.....喜馬拉雅所代表的不僅是內容付費行業的方向，不僅是一種生活方式，更是人們對美好生活的向往。

好內容持續供給全方位滿足用戶需求

喜馬拉雅2019年重點打造了多個精品節目。以《三體》廣播劇為例，它是喜馬拉雅迄今為止投入最大的一個項目，由業界頂級配音團隊“729聲工場”演播錄制，受到用戶熱捧。

《三體》廣播劇的誕生，不僅標志著廣播進入“大制作時代”，更吹響了喜馬拉雅成為中國優質有聲IP策源地的號角。

優質內容的持續供給直接促進了內容消費總額的增長，為新消費注入新的活力。2019喜馬拉雅123狂歡節內容消費總額突破8.28億背后，是好內容的持續補給。

喜馬拉雅上名師大家、行業翹楚薈萃，持續供給好內容，以優質內容點亮思想之光，嘉獎向學之心，更有歷史人文、商業財經、親子兒童、個人成長等9大品類好內容，全方位滿足人民群眾日益增長的精神消費需求。

不僅如此，喜馬拉雅還積極聯動品牌合作，2019年先后與餓了么、美團外賣、京東PLUS推出聯合會員，努力為用戶創造更多價值，讓用戶花一份價格享受雙重權益，讓用戶得到真正的實惠。

2019這一年，喜馬拉雅APP幾次迭代升級，功能日益完善，還推出了助眠模式，幫助用戶解壓放松。在協助用戶處理問題方面，喜馬拉雅客服團隊始終保持熱誠，用戶滿意度達94%，高于行業標準。

不斷為主播賦能“耳朵經濟”生態圈日益繁榮

2019年越多越多的內容創作者開始關注到音頻行業的潛力，紛紛加入到“耳朵經濟”生態圈中，最為典型的就是明星。目前已有易烊千璽、鄧倫、鄭爽、張藝興等超200多位明星在喜馬拉雅開設原創音頻節目。

從平臺調性上來看，喜馬拉雅存在著吸引明星的地方。喜馬拉雅有著獨特的文化氛圍，喜馬拉雅逐漸成為明星們的移動互聯網新賽道，成為他們傳播思想、文化與科學知識的全新平臺。

不僅僅是明星，越來越多的普通人也能在喜馬拉雅嶄露頭角，成為聚光燈下面的焦點人物。2019年10月份，福布斯中國發布2019年中國30位30歲以下精英榜，喜馬拉雅的兩位主播“有聲的紫襟”、“牛大寶”同時上榜，這是音頻行業主播首次上榜福布斯。

在主播扶持上，喜馬拉雅動作不斷。喜馬拉雅推出的“萬人十億新聲計劃”，在資金、流量及創業孵化三個層面全面扶持主播。據統計，僅2019年1月至9月，參與該活動的主播們獲得的收益就達11.5億元。

當前，喜馬拉雅平臺上已有700萬主播，他們曾經是播音主持、企業職員、產品經理、車床工人、退伍軍人、家庭主婦……他們都在喜馬拉雅找到屬于自己的方向。喜馬拉雅就相當于一個不斷賦能的經濟體，一塊肥沃的土壤，希望的種子都在這里生根發芽。

融媒體時代喜馬拉雅音頻價值日益凸顯

在5G時代的新機遇下，信息傳遞方式面臨全新的變革，媒體行業也迎來完全不同的發展機遇。

隨著媒體融合的加速，喜馬拉雅的音頻內容價值日益凸顯，以央視新聞為代表的頭部媒體也紛紛入駐喜馬拉雅，為用戶提供專業的新聞資訊。

截至目前，喜馬拉雅平臺上已有央視新聞、央廣網、半月談、南方都市報、封面新聞等5000多家各類媒體機構入駐，南方都市報推出的《南都快訊》、封面新聞推出的《鮮快報》，都達到了過億級的播放量，表現亮眼。

拋開過去先有紙質出版物后有音視頻介質的傳統模式，喜馬拉雅和各出版機構、媒體合作，將紙質內容與有聲產品徹底打通，形成一個兼顧應用場景，滿足用戶需求的新的內容運營價值鏈，從而開創視聽一體、相互賦能的融媒體出版新業態。

在這一模式下，馬東的《好好說話》、蔡康永的《蔡康永的情商課》、《汴京之圍》等融媒體出版物都大獲成功，喜馬拉雅成為媒體融合的助推器。

連接上下游的“中樞系統”

聲音不但更加入心，也打破時空場景的限制。喜馬拉雅在閉屏藍海中成長起來，創造了一個屬于聲音的平行空間。

最新數據顯示，喜馬拉雅與阿里、百度、騰訊、華為等頭部企業達成合作，90%以上的智能音箱都接入了喜馬拉雅的內容。喜馬拉雅的智能設備已覆蓋家電、手機、教育等多個行業、10余個消費品類，合作品牌近50家。

喜馬拉雅已經對用戶的生活場景實現了全覆蓋，除了手機端、智能音箱端，喜馬拉雅已和超過95%的汽車企業進行深入合作，這些車企包括寶馬、奧迪、特斯拉，捷豹路虎等等。

近年來，喜馬拉雅一直致力于整個音頻生態圈的上下游產業建設。在上游，喜馬拉雅在邀請更多生產者加入并自己投資孵化優質創作團隊，用資金、流量等層面扶持中腰部內容創業者。

在下游，喜馬拉雅也在加大對汽車、智能家居、智能音箱等終端的布局。喜馬拉雅希望通過布局智能硬件為聲音從手機拓展更多便利性的場景，成為連接上下游的“中樞系統”。

音頻行業的價值風向標與先行者

11月12日，喜馬拉雅全新推出代表音頻內容價值與主播人氣的“巔峰榜”。巔峰榜以“發現好內容、好主播”為宗旨，基于點播熱度、互動分享、付費率等指標對主播和專輯進行月度排名。

喜馬拉雅有著音頻領域最豐富的內容生態，為了更全面多角度評估內容和創造者價值，巔峰榜對不同的內容形式，賦予相應的權重和算法，立足真實數據，打造整個音頻行業可資借鑒的標桿。

巔峰榜的推出，讓大量新銳主播、新品內容獲得展示機會，幫助用戶直觀了解喜馬拉雅平臺最熱的優質內容，也讓內容創作者有了了解用戶喜好和消費趨勢的風向依據，幫助聲音賽道形成良性互動的合作生態。

如果說巔峰榜的推出為音頻行業樹立了風向標，那么喜馬拉雅在聲音流廣告效果方面的研究則是先行者。

2019年11月份，喜馬拉雅攜手秒針系統共同發布《聲音流廣告價值研究報告》，基于投放調研數據，驗證聲音流廣告投放對品牌認知度、喜愛度、購買意向和推薦意愿均有顯著提升，后續轉化也更為顯著。

此外，依托喜馬拉雅健全的生態系統，喜馬拉雅音頻直播發展迅猛，月收入過十萬的音頻直播主播已達千名，更有年收入高達數千萬的人氣大主播。2019年11月舉辦的喜馬直播年度盛典更是星光璀璨。

喜馬拉雅音頻直播相關負責人表示，將繼續加大對音頻直播的投入，在玩法上增強互動性，強化內容及流量對主播的作用力，幫助主播實現從頻道到全站再到全網的主播成長計劃。

有業內人士認為，音頻直播將成為喜馬拉雅的成長“藍�！�，平臺主播也將擁有更多的發展機會。

用聲音傳遞愛與溫暖

喜馬拉雅自成立以來，在為社會創造價值的同時，也在不斷踐行對社會的責任，積極參與公益事業。

12月8日，喜馬拉雅聯合中國民生銀行宣布，攜手支持希望工程，為貧困地區的農村小學捐贈喜馬拉雅智能音箱、有聲讀物和在線優質課程，旨在豐富農村青少年的校園文化生活，為他們提供多元化的學習平臺。在為孩子們送去溫暖的同時，也幫助他們增長知識、開闊視野。

此外，在國際殘疾人日當天，中國殘聯與喜馬拉雅共同宣布，將面向殘疾人發放每份價值超9000元的文化大禮包，該活動將惠及4300萬持證殘疾人，以期為全國殘疾人提供全面的、深入的、精準的精神文化服務。

解決了殘疾人聽的問題，喜馬拉雅還致力于助力殘疾人就業。截至目前，喜馬拉雅在上海、北京、廣東等10個省、市、自治區，開展了30多場培訓，培訓了1100多名殘疾人，簽約了100多名殘疾人主播，充分展現了喜馬拉雅的社會責任感及對中國助殘事業所做的貢獻。

過去一年，喜馬拉雅積極響應國家號召，肩負推動網絡內容治理、傳播正能量的時代使命，為青少年提供純凈、健康內容，希望通過寓教于樂的方式來呵護未成年人健康成長。值得一提的是，喜馬拉雅也是首家上線青少年保護模式的音頻平臺。

作為以內容輸出為主的互聯網企業，喜馬拉雅將始終堅持“用聲音分享人類智慧，用聲音服務美好生活”的使命，主動肩負社會責任，將愛與溫暖傳遞到千千萬萬人中，讓每一秒陪伴都有愛。