拉姆·查蘭：企業(yè)家應(yīng)努力打造人才驅(qū)動型管理模式

人民網(wǎng)北京8月26日電 （記者車柯蒙）“當(dāng)今時(shí)代，人才為王，企業(yè)未來的命運(yùn)在很大程度上取決于是否能夠形成有效的人才管理機(jī)制和方法。企業(yè)家應(yīng)該將高潛人才的識別和任用作為管理工作的重中之中，努力打造人才驅(qū)動型管理模式。”8月24日，全球管理咨詢大師拉姆·查蘭在長江商學(xué)院的講臺上這樣概括企業(yè)家必須掌握的人才觀。

據(jù)悉，拉姆·查蘭是當(dāng)代最具影響力的全球著名管理咨詢大師之一、聞名世界的管理顧問。1969年獲得哈佛大學(xué)商學(xué)院工商管理博士學(xué)位后，拉姆·查蘭長期擔(dān)任通用電氣、杜邦、福特、英特爾等數(shù)十家世界500強(qiáng)企業(yè)高管顧問。

人才管理理念的變革

“企業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。要甄別他識人、用人的能力。企業(yè)家的重要職責(zé)之一就是打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，作為企業(yè)的一把手，如果不能正確的選人、用人和留人，就無法把打造有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，其他更是無從談起。”在長江商學(xué)院的演講中，拉姆·查蘭這樣強(qiáng)調(diào)識別人才對企業(yè)家的重要性。 拉姆·查蘭認(rèn)為，雖然很多企業(yè)家也認(rèn)識到了人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是卻往往找不到好的方法去調(diào)整自己的管理。有些企業(yè)的人才管理模式甚至還停留在幾十年前，很明顯已經(jīng)跟不上外部環(huán)境日新月異的變化。“在這個快速變化、充滿不確定性的時(shí)代，人才管理模式必須變革。”

基于此，拉姆查蘭為臺下的長江校友企業(yè)家們提出以下幾點(diǎn)建議。首先是要組成由CEO，CHRO，CFO組成的三人核心小組，能夠把企業(yè)經(jīng)營的兩大資源（資金和人才）打通，并且能夠更好地幫助領(lǐng)導(dǎo)者從頂層設(shè)計(jì)的角度，思考人才對業(yè)績結(jié)果的影響。第二是識別并培養(yǎng)關(guān)鍵性人才。在拉姆查蘭看來，人才管理可以遵循2％原則，即組織無論多大，其中極少部分（比如2％）的關(guān)鍵人物會對組織整體效能產(chǎn)生巨大影響。精準(zhǔn)的識別這部分關(guān)鍵人才并加以培養(yǎng)，可以幫助企業(yè)順利完成轉(zhuǎn)型，求勝于未知。第三是要重視智能技術(shù)。將人才管理建立在基于數(shù)據(jù)的數(shù)字化系統(tǒng)之上，這樣領(lǐng)導(dǎo)者對組織人才的了解與洞察才會遠(yuǎn)超過往。

“發(fā)現(xiàn)機(jī)會的是人，制定戰(zhàn)略的是人，落地執(zhí)行的還是人。要想推動人才管理變革，真正把組織人才放在第一位，領(lǐng)導(dǎo)者必須親力親為。這樣的人才管理變革會深刻改變企業(yè)經(jīng)營的方方面面，并帶來企業(yè)的持續(xù)增長。”在演講的最后，拉姆查蘭總結(jié)到。

企業(yè)家必須掌握的人才觀

在深度對話環(huán)節(jié)，在長江商學(xué)院助理院長夏蓮的主持下，長江商學(xué)院EMBA校友、上海真愛夢想公益基金會發(fā)起人和理事長潘江雪，長江商學(xué)院CEO項(xiàng)目校友 、華揚(yáng)聯(lián)眾創(chuàng)始人兼董事長蘇同，拉姆·查蘭全球唯一合伙人、中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊懿梅與拉姆·查蘭圍繞“企業(yè)家必須掌握的人才觀”展開深度討論。

潘江雪認(rèn)為，在目前紛繁變化日新月異的時(shí)代，對于有志于成長為企業(yè)中堅(jiān)力量的年輕人，只培養(yǎng)目前崗位所需的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，技能的成長趕不上時(shí)代的變化就要面臨著淘汰，對于年輕人來說更重要的是培養(yǎng)自己的核心競爭能力。

蘇同認(rèn)為，需要給年輕人足夠的空間和機(jī)會，團(tuán)隊(duì)之間存在年齡差距有利于團(tuán)隊(duì)的成長，也有利于團(tuán)隊(duì)整體的“認(rèn)知年齡”達(dá)到平衡，這樣整個團(tuán)隊(duì)才會更加有活力。

楊懿梅表示，犯錯是不可避免的，關(guān)鍵是從錯誤中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不斷的復(fù)盤。犯錯的價(jià)值是探路，沒有探路便沒有創(chuàng)新。在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)學(xué)習(xí)型的組織框架結(jié)構(gòu)是至關(guān)重要的。

“長江的很多項(xiàng)目，諸如MBA，F(xiàn)MBA，創(chuàng)創(chuàng)等項(xiàng)目的學(xué)員，都非常年輕，長江一直致力于搭建一個平臺，可以讓成熟的企業(yè)家與年輕的創(chuàng)業(yè)者群體更多的接觸，當(dāng)成熟的企業(yè)管理與最勇于嘗試的創(chuàng)新精神進(jìn)行碰撞，將產(chǎn)生巨大的驅(qū)動能量。”在對話環(huán)節(jié)的最后，長江商學(xué)院助理院長夏蓮總結(jié)到。