開出“三張清單” 推進主題教育

　　“前幾天我在稅企座談會上提出，征期辦稅服務廳人流量本就大，部分企業的復雜事項又要占用很長時間。沒想到當天下午稅務局就開辟了臨時窗口，集中處理復雜業務。”日前，會計王女士為國家稅務總局寧波市鎮海區稅務局的高效服務豎起了大拇指。 

　　“在收到意見建議的當天，我們就及時啟動了征期預案，增設臨時窗口，變后臺為前臺，實現人員分流，減少等待時間。”鎮海區稅務局納稅服務科負責人介紹道。 

　　對待納稅人反映的問題，態度更加積極，行動步調更快，——這樣的提升和改善，得益于鎮海區稅務局開出的“三張清單”。 

　　第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，鎮海區稅務局結合工作實際，堅持標準要求，創新工作方法， 在出臺實施方案的基礎上，設立“學習清單”、“調研清單”、“整改清單”，畫好主題教育路線圖，深入查擺問題、壓實主體責任，抓好問題整改。 

　　據了解，鎮海區稅務局根據主題教育安排部署，及時制定、更新每周“學習清單”，明確學習內容、載體和形式，力求深學一層。全局圍繞學習清單要求，開展“周二夜學”，認真閱讀“不忘初心、牢記使命”重要論述選編等習近平新時代中國特色社會主義思想原著和文件，讀原文悟原理，開展“三會一課”、主題黨日、專題讀書會，組織參觀朱楓烈士紀念館，實現原原本本學、集中研討學、對照先進學、聯系實際學相結合。“有了學習清單，我能夠清楚地知道要學什么、怎么學，萬一哪天學習松懈了，就會趕不上進度，這對我來說是一種鞭策，更是一種激勵，大大提升了學習效果。”該局稅務干部居詩瑜說。 

　　要抓好理論學習，更要化虛為實、聚焦實際。鎮海區稅務局將深入一線調研作為踐行初心的重要途徑，圍繞減稅降費政策落實、干部隊伍“四合”等6個重點課題制定了詳細的調研清單，并一一列出調研人員、調研內容和調研對象。對標調研清單，該局領導班子帶頭開展下沉式、體驗式調研，走訪企業16戶，與40余名基層干部談話交流。同時，組織開展“百名稅干進百企”調研，召開稅務干部談話會2場、稅企座談會1場，收集意見建議30余條。“調研要直奔問題去，多問幾個‘為什么’，我們才能聽取到最‘新鮮’、最‘熱氣騰騰’的建議，真正了解群眾需求和工作實際，我們的工作才會有方向。”鎮海區稅務局黨委副書記、副局長張之光說。 

　　奔著問題去，對準問題改。鎮海區稅務局著力將“改”字貫穿主題教育全過程，針對學習研討查擺的問題、調研發現的問題、群眾反映的問題、談心談話指出的問題、專項整治反映的問題以及上級各類檢查督查反饋的問題，形成《檢視問題整改落實清單》，落實責任部門、責任人員，明確反饋時間，做到對表推進、對單銷號。根據整改清單，該局扎實推進“最多跑一次”改革，著力構建“15分鐘”辦稅服務圈，推動“一件事、一日辦結”落實到位，不斷優化稅收營商環境。召開培訓會22場、上門輔導245戶，做好重點企業一對一輔導，以釘釘子精神落實好減稅降費政策措施，積極釋放改革紅利，促進企業轉型升級。設立“局長接待日”，健全干部談心談話機制和基層意見反饋機制，暢通干部晉升渠道，制定為基層減負具體舉措18條，確保實時跟進干部思想狀況、解決基層實際困難。 

　　“‘三張清單’的制定，將學習教育、調查研究、整改落實貫穿于主題教育的全過程，有助于確保全局上下學習深入、靶向精準、整改到位，實現主題教育抓實、抓好、抓出實效。”鎮海區稅務局黨委書記、局長章程表示。