全新BMW領創經銷商石家莊銘之寶隆重開業

2019年12月17日，位于石家莊北二環西路328號的全新BMW領創經銷商石家莊銘之寶隆重舉行開業儀式。作為BMW大家庭中的新成員，石家莊銘之寶采用全新領創概念和設計標準，集展示、銷售、售后服務為一體，將為大家帶來卓越的產品、服務體驗，更貼合數字新時代風貌，讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”的魅力所在。

石家莊銘之寶外觀全景

活動當日，華晨寶馬汽車有限公司北區區域副總裁韓琨女士、寶馬（中國）汽車貿易有限公司北區銷售總監薛峰先生等共同出席開業儀式。

寶馬希望在與客戶的每一次品牌接觸中提供最佳的愉悅體驗。全新“BMW網絡領創項目”基于對中國客戶需求的洞察和理解，以客戶視角出發，設計靈感來源于中國當代都市的奢華舒適生活方式，以明亮的淺色調營造簡約豪華的現代設計風格，并無縫貫融于實體、服務及數字化接觸點，全方位演繹品牌精神及產品故事。寶馬希望將每一個4S店都打造成為“品牌燈塔”，為客戶提供溫馨舒適、有歸屬感的品牌和服務體驗。

溫馨舒適的客戶休息區

石家莊銘之寶全新設計的展廳充滿濃郁的現代豪華氣息，通過專屬的空間設計，深入發掘每一個產品系列獨有的生命力，讓產品自己發聲，啟發客戶與產品的無間對話。全新設計理念以場景化功能分區展示概念，將新展廳劃分為四大核心區域，即禮賓服務區、客戶交流中心、產品陳列空間、專屬體驗空間，令客戶一目了然。同時，進入展廳即是一場感官盛宴，香氛系統、充滿調性的咖啡香氣與音樂旋律彌漫于整個展廳，客戶的聽覺、嗅覺、味覺、視覺及觸覺五大感官系統將被徹底喚醒，更加突出BMW品牌豪華和創新的整體印象。

現場演奏

新店中的數字化科技“加持”客戶體驗旅程，更加激發客戶探索熱情。展廳內的電子服務屏顯示產品參數、價格等信息，方便客戶實時查看。客戶無論在展廳內外，都可通過多媒體平臺接受到最新產品和服務信息。通過優化各環節業務流程，電子化辦公和多媒體一體化管理，大大提升店內運營效率，縮短客戶等候時間，全方位改善客戶整個購買體驗。寶馬正在努力優化現有功能，并致力研發更多的數字化應用。

步入展廳，備受關注的全系新車型一應俱全。融合極致運動性能與豪華的全新BMW 8系，以創新科技開辟豪華新境的新BMW 7系，磅礴氣場與自信風度與生俱來的創新BMW X7，大型豪華車家族以前瞻與創新定義豪華內涵；BMW新能源車型純電動BMW i3快充款、BMW 5系插電混合動力以及新BMW X1插電式混合動力，傳遞健康生活方式與綠色出行體驗；宣揚多元化生活和幸福感的新BMW X1與主打個性、時尚的創新BMW X2，表達不一樣的生活態度。最新上市的X家族成員，為開拓而生，從不安于平庸的全新BMW X6，新時代下運動本色、現代豪華和創新科技完美相融的全新BMW 3系等車型，將為客戶帶來更為多元化的選擇。

將高雅品位和靈感化為現實的新BMW 7系

除為客戶營造輕松的購車環境，石家莊銘之寶更擁有通過BMW嚴格、系統的培訓和認證的服務顧問和技師團隊，將為廣大客戶帶來一流的專業服務。

在售后服務方面， 石家莊銘之寶通過全新理念，進一步提升售后服務中的客戶體驗，并繼續貫徹“為悅常伴”的售后服務品牌戰略，在提供全國統一的標準化維修和保養服務的基礎上，將以“便捷、信賴、關愛”三大客戶價值為中心，推出一系列深受消費者歡迎的服務舉措，為BMW與客戶建立持久的信任關系再添助力。

客戶皮具DIY體驗

在開業儀式現場，華晨寶馬汽車有限公司北區區域副總裁韓琨女士表示：“客戶越來越年輕化，在生活中更青睞使用新科技，對服務有著更高的要求，經銷商網絡及服務標準必須轉型進入全新時代。作為始終處于變革前沿的品牌，我們一直在快速理解和響應客戶需求的變化。因此，我們在今年年初推出BMW網絡領創項目和十項承諾，借助全新的設計概念和數字化科技的使用，銘之寶在與客戶的每一次接觸中將提供愉悅體驗，更符合客戶對豪華品牌的期望。”

華晨寶馬汽車有限公司北區區域副總裁韓琨女士致辭

石家莊銘之寶總經理孫伯濤先生表示：“非常榮幸能夠成為BMW經銷商隊伍中的一員，而且是‘BMW網絡領創項目’中的最新一員。在長達百年的歷史中，這個品牌保持著驕人的魅力。其高品質的工作標準和服務品質乃至優秀企業公民的理念，以及與時俱進的創新性，廣大消費者都將在石家莊銘之寶得以一一體驗。未來，我們希望能夠與喜愛BMW品牌的朋友一道，共同感受BMW產品與文化的強大吸引力。”

石家莊銘之寶汽車銷售服務有限公司總經理孫伯濤先生致辭

韓琨女士向孫伯濤先生頒發經銷商授權牌匾

開業活動現場隆重的剪彩儀式

寶馬集團始終關注并積極回應市場的變化。2019年，寶馬在中國繼續強大的產品攻勢，帶來21款BMW品牌新車。在市場變革中，寶馬將始終堅持以客戶為中心，立足客戶需求，主動應變、堅持創新、深化本土化發展，推動核心業務的可持續高質量發展，實現與經銷商合作伙伴的“共贏”發展，將品牌的創領精神、震撼激情和獨到風范傳遞給消費者，更好地服務全國數百萬BMW客戶。