阿里20年，馬云卸任不言退休

天色漸暗，昨晚的杭州奧體博覽中心主體育場人聲鼎沸。阿里巴巴20周年年會即將開場，5萬余名身著白衫的阿里員工跟隨主持人的節奏或揮舞手臂、或歡呼尖叫，場面比最當紅明星的演唱會還要火爆……

20年，阿里巴巴從名不見經傳的小公司成長為市值超過4600億美元的商業巨獸，其成長軌跡見證了中國電商的崛起。引人注目的是，昨晚馬云正式卸任阿里巴巴董事局主席，但他明確表示這并不是要退休。

不是退休而是制度傳承

阿里巴巴20周年年會備受關注。除了商業帝國20年初長成，其締造者馬云將董事局主席一職交棒給現任阿里CEO張勇也成為關注熱點。

晚7點45分左右，馬云在萬眾期待中登場。登場后，他說：“今天不是馬云的退休，而是制度傳承的開始。”接下來，馬云如此前多次一樣，強調了對企業制度、價值觀的看重：“阿里史上所有重大決定，都跟錢無關，而跟價值觀有關。”此前，他還曾表示，阿里巴巴最了不起的20年，不是做出了淘寶、天貓、支付寶、阿里云，而是堅持了20年的價值觀。

從廣為人知的“讓天下沒有難做的生意”這一愿景，到提出“成為一家持續發展102年的公司”，阿里的價值觀的確在20年間發揮著很大作用。

在20周年這一重要節點，傳承并再度升級的阿里價值觀“新六脈神劍”也于昨天正式宣布。

“新六脈神劍”包括：客戶第一，員工第二，股東第三；因為信任，所以簡單；唯一不變的是變化；今天最好的表現是明天最低的要求；此時此刻，非我莫屬；認真生活，快樂工作。這六句樸素的話語將推動阿里繼續向前。

阿里見證中國電商崛起

阿里20年是中國電商崛起的最好注腳。1995年，馬云一次赴美接觸到了互聯網的神奇，覺得“這東西將來可能有戲。”回國后，他先是湊了兩萬元辦起了“中國黃頁”，失敗后，1999年他又在杭州城郊湖畔花園小區自己的家中成立阿里巴巴。

在被認為馬云掌舵阿里20年里最關鍵的一戰中，阿里通過對賣家免費再收割流量的打法擊敗了當時美國巨頭eBay投資的易趣網。淘寶網由此成為中國C2C市場霸主。隨后，馬云將淘寶網中的淘寶商城分拆出來，獨立發展，并改名天貓商城，專攻B2C市場。阿里巴巴集團由此也擁有了B2B（阿里巴巴）、B2C（天貓商城）、C2C（淘寶網）三種商業形態，全方位覆蓋電子商務市場，再輔以支付寶這一金融工具，商業帝國由此建成。

阿里帝國的誕生，離不開中國巨大內需和消費升級的供養，但同時，阿里的成長也同樣對中國的經濟重構實現反哺。連續6年，阿里成為中國納稅最多的互聯網企業，更重要的是，2018年，阿里零售平臺創造了超過4000萬個就業機會。

未來征程仍充滿挑戰

完成這次制度傳承之后，阿里未來的挑戰依舊不小。

時至今日，阿里的商業版圖已遠遠超出電商范疇，但電商仍是阿里目前營收的主戰場，營收貢獻達到60%至70%。而電商領域，除了老對手京東外，近年來迅速崛起的拼多多也不容小覷。成立3年時間，拼多多通過社交裂變迅速占領曾被阿里、京東長期忽視的低線市場，日活用戶甚至超越京東。9月5日美股收盤時，拼多多市值沖破400億美元大關。

近年來，移動互聯網用戶人數及時長漸漸觸頂讓互聯網巨頭開始認識到低線市場的重要性，先人一步的拼多多已搶先在這一領域站住腳跟。很快，阿里重啟聚劃算，在今年“618”通過巨額補貼及依托大數據定制爆款商品等方式借力下沉。而就在這幾天，聚劃算升級推出“99劃算節”，補貼力度對標“618”、“雙11”，意圖打造全年第三個網絡購物節，并由此進一步爭奪低線市場。

跳開電商格局，互聯網戰場更加風起云涌。字節跳動、美團等后起之秀崛起。馬云在演講時說：“新時代來臨，技術革命將超出想象。”未來，人工智能、大數據、5G、物聯網等新技術興起，互聯網江湖將風潮不息。（趙語涵）