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移動娛樂資訊服務(移動娛樂資訊服務)

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來源：互聯網
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2022-09-07
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移動娛樂資訊服務(移動娛樂資訊服務)

移動互聯網下半場，粗放式增長、流量時代已經在逐漸遠去，內容為王依然是鐵律，圍繞用戶的內容回歸競爭也剛剛開始。

這實際上也符合人們閱讀未來演進的方向。當時瀏覽資訊新聞，最重要的不是提供你關心的或者猜你喜歡的，而是幫助你更好的發現、表達、甄別、獲取和管理對你真正有價值的內容，不論它的形式是圖文、視頻還是音頻。

資訊平臺作為一個超級入口，與電商、社交等領域一樣，成為眾多機構媒體、內容分發平臺、門戶網站甚至是服務提供平臺的爭奪焦點。

但追捧流量為王的投喂時代引發了業界的警醒。智能算法推薦，用戶喜歡什么平臺就給他推什么；信息流上滑，無底洞般一刷就是幾個小時。久而久之，用戶時間被浪費，低質量內容犯懶，甚至劣幣驅逐良幣，優質內容愈發稀缺。

亂生于內而形于外，行業如此，移動資訊等內容分發平臺有不可推卸的責任。而若要撥亂反正，重建內容為王的良性生態，平臺的努力則又是不可或缺的要素。

一味迎合用戶的惡果

行至今日，用戶的閱讀習慣已然生變，新聞資訊平臺的玩法也應隨之更新。

形式上，短視頻、移動視頻等來勢洶洶，對文字內容造成沖擊。

QuestMobile在《中國移動互聯網2019半年大報告》中指出，娛樂化內容消費是移動互聯網市場增量的主要來源，尤其是短視頻行業。2019年6月用戶月總使用時長同比增長占比TOP10的細分行業中，短視頻增量達到65.4%，遠超第二名MOBA的16.8%。

短視頻可謂行業公敵。具體到移動資訊平臺，綜合資訊行業6月份時長增量占比僅為4.7%，另外還有一組數據，當月新聞資訊用戶去向最多的三個行業為移動社交、移動視頻和短視頻。

為此，各平臺紛紛對自家App進行更新迭代，把社交、短視頻等元素突出。例如，在首頁新聞信息流中，提升短視頻的推薦優先級。再如，以興趣進行內容分類，推出興趣部落等功能。

內容上，情緒占據主導，部分平臺由此前的內容為王轉向情緒為王。

娛樂化的需求把用戶把注意力從優質報道轉移至快餐資訊。數據顯示，新聞資訊各個細分行業中，綜合資訊雖然依舊占據主要用戶，但娛樂資訊的增速明顯高于其他垂直賽道。以6月份為例，娛樂資訊用戶同比增速高達207%。

為留住用戶，一味迎合用戶閱讀習慣的新聞資訊平臺便開始跑偏。以擦邊球新聞、低俗內容，瞄準人性中惡的部分去吸引用戶。標題黨、虛假新聞得到平臺重點推薦，真正用心輸出內容的創作者卻難有流量。

劣幣驅逐良幣，行業整體環境變得烏煙瘴氣。

整改迫在眉睫，監管部門果斷出手。去年4月9日，為規范傳播秩序，有關部門將今日頭條、鳳凰新聞、網易新聞、天天快報等四款新聞資訊App下架處理，下架市場從3天到3周不等。

在此之前，國家網信辦還曾約談快手、火山小視頻等短視頻應用相關負責人。理由為：平臺出于博取眼球、獲取流量目的，任由未成年人主播發布低俗不良信息，突破社會道德底線、違背社會主流價值觀，污染網絡空間。

實際上，2017年6月1日開始執行的新版《互聯網新聞信息服務管理規定》（下簡稱新規定）就明確指出，互聯網新聞信息要堅持正確輿論導向，大會輿論監督作用，促進形成積極健康、向上向善的網絡文化。

同時，新規還針對平臺提出要求，向社會公眾提供新聞信息采編發布、轉載服務之前，應當取得互聯網新聞信息服務許可。

監管趨嚴，許可證的下發隨之收緊。根據中國網信辦公布的名單來看，大部分民營移動資訊平臺都沒有取得許可證，截止到今年7月9日，獲得新聞牌照的商業資訊APP僅有16家，其中大部分以傳統新聞網站的客戶端應用為主，移動資訊平臺僅1家。

上個月，ZAKER宣布獲得網信辦頒發的《互聯網新聞信息服務許可證》（下簡稱許可證），成為新規實施兩年多以來，國內第二家、南方第一家獲得該許可證的移動資訊平臺。

由此可見，新聞牌照的頒發是對整個內容生態自然篩選過濾的結果，對整個行業生態的優化升級、產業健康可持續發展都有著重要的意義。

首先是明確了平臺方的資質和身份。拿到許可證的平臺將成為導向宣傳、輿論發酵的重要入口，且媒體身份合法性得到官方認可，對平臺的媒體影響力，下沉市場影響力都有著諸多利好；其次是5G智媒體時代，能夠有更多布局和發展的機會，包括融合媒體和創新模式等；最后是價值回歸的體現。許可證類似一個試點，能夠讓所有內容賽道的參與者有望更加規范化、精細化運營，進一步實現媒體內容的價值回歸。

左手價值觀，右手技術

監管治亂，平臺積極配合整改工作，更重要是從守好媒體和流量的天平，意識到自己的使命所在。

從情緒為王回歸內容為王，移動資訊平臺具體該從哪些方面著手？

一方面，平臺應樹立正確的價值觀，對優質內容的追求是第一位的。

以ZAKER為例，創始人兼CEO李森和認為內容行業，最終還是要回歸內容本身。為把控平臺內容質量，ZAKER主要采取了三大措施：與機構媒體深入合作、采取準入清單機制、采取總編輯責任制。

如某品牌的廣告詞，移動資訊平臺很多情況下并不生產資訊，只是資訊的搬運工。不做原創，而是幫助用戶篩選內容。機構媒體的較于一般自媒體而言，內容質量本身就已經過把關，也就是從源頭上做好內容的審核。

ZAKER目前已聚合4000多家優質內容源，準入清單機制決定了每一個內容源都有較高的準入門檻。例如在權威發布版塊，能夠看到新華網、新華社、人民網、人民日報、央視網等權威內容源。百度百家號去年與人民號的打通，根源上也是出于對優質內容的重視以及對機構媒體的信任。

通過一些擦邊球來獲得更大的流量，對這個行業是極大的破壞，去年8月份，ZAKER宣布完成C+輪融資，李森和表示平臺搞擦邊球做高流量文章變現賺快錢難以立足，找準自身定位踏實做內容才是正道。

第三點總編輯責任制在新規中其實是硬性要求，算法分發盛行的今天，人工的審核和運營能夠糾正固有的缺陷，過濾低質量內容。前文說到下架事件發生后，今日頭條創始人兼CEO張一鳴在致歉信就著重提到，將強化總編輯責任制。

3月1日，中國互聯網網絡信息中心CNNIC發布了《新聞客戶端信息生態指數2019年1月榜》。榜單數據顯示，11家主流商業網站新聞客戶端中評估總分在80分以上的僅有騰訊新聞和ZAKER新聞兩家。

《勇闖奪命島》絕世經典！邁克爾·貝導演、肖恩·康納利先生與尼古拉斯·凱奇領銜主演、還在等什么、就算回味起來也是很有滋味。

另一方面，技術是移動資訊平臺比拼的另一賽點，因為內容和用戶之間的連接需要有技術作為橋梁。

小到文章的排版，大到系統的分發，其實都在考驗移動資訊平臺的技術實力。5G、大數據、人工智能等技術不斷成熟，以怎樣的思路去對待，能否把這些先進技術引入到實際的工作中去，或將進一步拉開各平臺之間的差距。

舉個例子，今年兩會期間央視網推出了VR系列報道，涵蓋VR 視頻、VLOG、VR 圖集等內容形態，通過技術與內容結合讓網友沉浸式體驗兩會現場。實際上，在2016年，ZAKER就發布了國內首個VR新聞平臺。此外，ZAKER 開發了包括媒體后臺、云設計后臺、短視頻后臺、直播后臺、H5 營銷后臺在內的一大批提升媒體效率的生產工具。

技術與渠道先行，觸達之后內容層面才有更大的施展空間。二者疊加，傳遞價值資訊，才有望讓用戶領略閱讀之美。《互聯網新聞信息服務許可證》正是監管部門對平臺價值認可的集中體現。

革命尚未成功，同志仍需努力

監管部門與平臺聯手，形成合力，移動資訊規范化運營。毫無疑問，這是大勢所在。

但是，羅馬不是一日建成，內容生態秩序的重建非一蹴而就。

首先，內容價值回歸仍需要一個時間過程。

淘盡黃沙始得金，客觀而言，內容生態內黃沙已有一定規模。比如說微信公眾號，據官方披露，2017年時公眾號數量就超過2000萬，月活躍公眾號有數百萬之多。受利益驅使，這其中不乏搬運、洗稿的做號機構。

平臺版權保護意識的增強以及對低質量內容打擊力度的加大將加速淘金的進程。百度、搜狐、一點資訊、騰訊新聞、天天快報等平臺在保護原創方面都以制定較為完善的管理條例。此前，企鵝號露露事件發生后，騰訊集團市場公關總經理@騰訊李航Vincent回應將探索新模式打擊洗稿，推動版權保護。

同時，作為參與者、建設者，移動資訊平臺還應當堅信用戶最終會回歸對于內容價值的依賴。如李森和所言，在信息爆炸和網絡狂歡之后，大眾終將重回理性，有價值的資訊才是用戶的終極需求。

其次，生態需要共建。不僅是移動資訊平臺，傳統媒體也應貢獻自己的一份力。

2015年ZAKER首創區域融媒體戰略，截至2018年底，ZAKER已連接30多家主流機構媒體，平臺合作已經覆蓋廣州、深圳、南京、哈爾濱、蘭州等近30個城市。

此舉一是利于內容的精細化運營，至今ZAKER已與戰略媒體共同孵化了包括《中國青年說》、《硅谷望遠鏡》、《數據客》、《time》等10多個內容IP；二是能助平臺在下沉市場奪得更多話語權。今年上半年，ZAKER與蘭州日報社簽署了《西部戰略合作協議》，與現代快報攜手開啟了ZAKER無錫的本地化運營。

可以預見，獲得《互聯網新聞信息服務許可證》之后，ZAKER與傳統媒體戰略合作的深度與廣度都將進一步拓展。