3D地圖和GIS平臺助推景區(qū)戰(zhàn)略升級

2019年12月12-13日,“2019中國未來景區(qū)發(fā)展論壇暨莫干山民宿研討會”在浙江德清舉辦,本次論壇由中國旅游研究院、德清縣人民政府主辦,蝸牛景區(qū)管理集團承辦,來自浙江省、安徽省等多個地市政府和文旅部門的領(lǐng)導、高校和行業(yè)協(xié)會專家學者以及景區(qū)代表出席共計約400余人參加了此次盛會。

論壇上,行業(yè)專家、政府領(lǐng)導與企業(yè)家共話景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的思路與路徑,為未來景區(qū)的建設(shè)指明了方向。中國旅游研究院長戴斌在演講中指出,“歷史已經(jīng)證明并將繼續(xù)證明,景區(qū)是國家旅游的地理標志,也是創(chuàng)新發(fā)展的底層器件。旅游景區(qū)還要敢于,也要善于向科學技術(shù)和文化創(chuàng)意要動能。”

旅圖董事長、總裁及創(chuàng)始人張江霖受邀出席此次論壇,并參加了圍繞“景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的實踐探索”圓桌論壇,與浙勤集團總經(jīng)理張雄文、南通市港閘區(qū)人民政府常務副區(qū)長、南通市北高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)黨工委書記馮斌等共同就未來景區(qū)的發(fā)展這一議題,進行了深入的討論。張江霖在會上強調(diào)說,“旅圖3D地圖和拓撲 GIS平臺,可以有效打通景區(qū)線上線下,實現(xiàn)信息互聯(lián)互通,升級景區(qū)游覽體驗的同時,提升景區(qū)管理和運營能力,進而加速產(chǎn)業(yè)鏈融合創(chuàng)新。”

3D虛擬現(xiàn)實地圖升級景區(qū)游覽體驗

隨著旅游市場的不斷增長,人們對于旅游服務的要求也越來越高。為了滿足不斷增長的旅游消費需求,景區(qū)硬件設(shè)施、旅游產(chǎn)品、服務水平等都進行了升級,然而,作為服務游客系統(tǒng)中最重要的導航導覽系統(tǒng),卻一直沒有得到大幅改進,或是使用傳統(tǒng)的景點講解器、講解員,或是使用簡單的語音講解軟件,且目前景區(qū)內(nèi)的導航地圖只是2D地圖,并不便于游客在景區(qū)內(nèi)更方便快速地找到目的地,缺少智能化服務,這明顯與景區(qū)其他不斷升級的配套設(shè)施不匹配,甚至稍顯落后。

無論是從吸引游客的角度,還是為游客提供智能化服務的層面,景區(qū)都急需3D地圖來升級景區(qū)游覽體驗。基于在全球地圖導航和位置服務領(lǐng)域13年的技術(shù)積累,旅圖專為景區(qū)打造的3D虛擬現(xiàn)實地圖,通過把景區(qū)內(nèi)的標志性建筑、設(shè)施、酒店、餐館等進行3D真實還原,讓游客在去景區(qū)之前就能足不出戶地領(lǐng)略到景區(qū)風光的特色和特點,同時,可自由調(diào)整旋轉(zhuǎn)角度、縮放大小,并可使用直升機模式俯瞰景區(qū)全景,這樣的交互式體驗,讓游客更有代入感,更容易吸引游客到景區(qū)親自體驗,并可成為景區(qū)高效、極具吸引力的宣傳工具和平臺。更為重要的是,旅圖為游客打造的3D虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實相結(jié)合的地圖,還整合了720°GPS全景導覽、智能語音、旅游攻略、旅游線路等功能,讓游客可以輕松體驗進行智能化的導覽導航,且享受更多的互動化體驗。旅圖結(jié)合人工智能技術(shù)的先進算法開發(fā)出的3D地圖不僅效果逼真,而且制作周期短、成本低,可以大大降低景區(qū)投入,且開發(fā)的景區(qū)移動網(wǎng)頁端,無需下載APP,只要掃描二維碼即可使用,讓游客享受更先進的技術(shù)所帶來的智能體驗。

GIS平臺提升景區(qū)管理和運營能力

數(shù)據(jù)顯示,中國目前共有A級景區(qū)11,924個,其中5A級景區(qū)數(shù)量259家,4A級景區(qū)數(shù)量2,852家,全年接待總?cè)藬?shù)60.24億人次。經(jīng)過幾年的發(fā)展,國內(nèi)很多景區(qū)在門票閘機系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、WIFI系統(tǒng)等方面進行了完善,但是景區(qū)內(nèi)信息的互聯(lián)互通還沒有真正實現(xiàn),景區(qū)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)還沒有發(fā)揮出作用,換句話說,智慧景區(qū)還沒有真正“智慧”起來。

景區(qū)的長期發(fā)展必須依靠專業(yè)的運營,而基于位置的電商平臺是提升景區(qū)運營能力的關(guān)鍵工具。旅圖智慧景區(qū)解決方案,通過把景區(qū)及景區(qū)周邊的門票、酒店、餐廳等吃住行游購娛信息整合到景區(qū)的3D地圖導航導覽平臺上,不僅可以讓游客輕松便捷地享受購買景區(qū)門票、預約纜車和餐廳、查看停車場車位等服務,還可以實現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各類數(shù)據(jù)的全面打通,并將后臺產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)如游客在景區(qū)的停留時長、消費習慣等,充分服務于景區(qū)運營。正如旅圖董事長、總裁及創(chuàng)始人張江霖所說,“通過對游客畫像數(shù)據(jù)的分析及預測,基于位置的產(chǎn)品和服務推薦,能夠更加精準地滿足游客多元化、個性化的需求,進而刺激游客的多頻次消費,推動旅游新零售,增加景區(qū)的收入。”此外,旅圖基于自主研發(fā)的拓撲GIS平臺,把游客服務平臺、景區(qū)監(jiān)管平臺、景區(qū)管理平臺、景區(qū)運營平臺和景區(qū)大數(shù)據(jù)中心有機連接起來,有效實現(xiàn)了景區(qū)客流、交通的監(jiān)控,還實現(xiàn)了將景區(qū)內(nèi)的設(shè)施、工作人員的管理與優(yōu)化配置,提升服務效率和安全管理能力,進而控制和降低運營、管理成本,實現(xiàn)增收。

未來景區(qū)的建設(shè)是一個長期發(fā)展的過程,也是一個與科技高度融合的過程。據(jù)悉,旅圖正運用人工智能深度學習神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),致力于3D高精地圖的研發(fā),未來將會把更多的研發(fā)成果應用于智慧景區(qū)和智慧城市的建設(shè)中,讓游客和市民享受更多高科技帶來的便捷體驗。（編輯：陳程）