皓影領銜,邁入服務3.0時代 廣本亮相2019廣州車展

　　經濟日報-11月23日訊 在昨日開幕的第十七屆中國（廣州）國際汽車展覽會上，廣汽本田攜Honda、Acura、理念三品牌全車系產品亮相2.2號展館。全新戰略SUV 皓影（BREEZE）領銜，T動力、混動家族和熱銷車型強勢出展，廣汽本田全新服務品牌主張——FUN LINK創享車生活重磅發布，樹立面向未來的全新服務標準，引起高度關注。

活動現場

　　2019年是廣汽本田極富成果的一年。隨著全新動力平臺布局完成，旗下車型強勢煥“芯”，首款純電動SUV VE-1以出色的SPORT EV技術和創新性服務舉措開啟電動化事業新起點，SPORT TURBO、SPORT HYBRID兩大王牌動力不斷普及至更多明星車型上，產品矩陣全面升級。在眾多產品的持續熱銷下，廣汽本田700萬銷量里程碑順利達成。數據顯示，在車市下行的背景下，廣汽本田逆勢上揚，出廠和終端銷量同比雙雙正增長，1-10月，廣汽本田累計銷量達638,788輛，同比增長7.18%。

　　在汽車消費新時代，廣汽本田也在積極探索人與車全新關系。此次車展，廣汽本田正式發布全新服務品牌主張——FUN LINK創享車生活，打造3.0服務模式。FUN LINK創享車生活以人和車為雙核心，包含“Satisfied安心信賴”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互聯”、“ Sharing共創共享”4大核心理念，價值輸出貫穿整個服務過程。在4大核心理念的引導下，廣汽本田將運用先進成熟的互聯網技術，全面提升客戶在售后服務體驗各環節的滿意度和信賴度，并以人和車雙核心，在特約店端持續開展各類興趣俱樂部以及粉絲活動，讓超700萬車主社交互聯，打造一個廣汽本田與用戶，用戶與用戶之間的自由溝通平臺，共創更精彩、更多元化、充滿各種可能性的汽車生活，共享更多樂趣和價值。

　　近年來，廣汽本田年輕化戰略逐步邁進，產品、技術、服務、營銷等領域不斷升級，以強健的體系力實現自身穩健發展。站在700萬銷量的節點上，廣汽本田也將邁入全新發展階段。作為擁有深厚文化的汽車企業，廣汽本田始終前瞻行業，著眼未來，以技術驅動企業，用不斷迭代的創新產品和服務為客戶提供新價值，并與用戶共同探索人、車、未來出行的無限可能。

　　以先進技術煥新生活，重磅產品助力廣汽本田邁入新征程

　　本屆廣州車展，全新戰略中級SUV 皓影（BREEZE）無疑是廣汽本田展臺上最大的亮點。

　　皓影（BREEZE）自發布以來便聚焦萬眾期待。以“光和影”為靈感，皓影（BREEZE）實現了SHARP（銳利鮮明）X ELEGANT（優雅考究）的設計美學。延襲Honda最新家族式設計語言，皓影（BREEZE）外觀散發著強烈的視覺感。羽翼式LED遠近光燈與LED光帶式組合尾燈首尾呼應，動感光影引人注目。此外，皓影（BREEZE）還配備19寸大輪輞，搭載6種個性車色，充分滿足消費者的個性需求。移步至車內，皓影（BREEZE）搭載TFT彩色液晶儀表以及觸控式中控屏，采用現代化內飾顏色以及裝飾面板紋路，更輔以銀色內飾條、氛圍燈點綴，乘坐氛圍高級且具有質感。

皓影（BREEZE）

皓影（BREEZE）內飾

　　顏值在線，駕駛體驗更是樂趣無窮。皓影（BREEZE）搭載SPORT TURBO和SPORT HYBRID兩套本田王牌動力系統，加速性能和燃油經濟性遠超同級同排量發動機，將以更豐富的產品序列為中國汽車市場提供多樣的出行方案。

　　為提供消費者更高價值的享受，皓影（BREEZE）還搭載腳踢式電動尾門、升級版Honda SENSING安全超感系統，以及本田首發的Honda CONNECT 2.0智導互聯系統。為滿足年輕消費群體的需求，廣汽本田還推出了BLACK EDITION幻夜系列，個性更獨特，風格感更強。它擁有酷炫的全黑車身，搭配啞光黑19寸輪輞以及車身熏黑套件，座椅還搭配有BLACK EDITION專屬標識，既高級又顯尊貴。

　　皓影（BREEZE）的推出不僅豐富了廣汽本田旗下的產品矩陣，還實現了廣汽本田在緊湊型、中型、大型豪華SUV的矩陣布局。此前，皓影（BREEZE）發布的極具誠意的18萬起預售價已引發市場熱烈反響。新車將于11月30日晚在上海正式上市并公布全系車型售價，值得廣大消費者關注。

BLACK EDITION幻夜系列

　　另一方面，廣汽本田首款純電動SUV VE-1的上市也正式開啟了新事業的起點。它基于廣汽Honda成熟SUV平臺打造，實現了契合電動車年輕用戶喜愛的動感時尚造型，更首次導入SPORT EV技術，動力系統由高效率永磁同步電機、大容量電池包、高集成化配電系統組成，可實現電機最大功率120kW，最大扭矩280N·m，NEDC綜合工況續航里程達401km，0-50km/h加速更低于4秒，充滿純電駕駛樂趣。

　　值得一提的是，VE-1擁有出色的產品品質的同時，還為用戶匹配全程貼心的售后服務。得益于本田先進EV技術、經驗以及廣汽本田高規格的制造體系及售后服務體系，VE-1讓用戶安心感與信賴感倍增。同時，它還創造性打造出全新價值服務體系——WOW STATION，通過CONNECT（共享互聯）、SECURE（安心保障）、BENEFIT（增值獲益）、FUN（倍至樂趣）四大價值優勢，為用戶提供全新人車體驗。此外，為讓新車更為保值，廣汽本田還推出“e路無憂”服務套餐，用戶可享受到比燃油車更加全面的整車檢查，確保愛車時刻處于良好狀態。

　　VE-1的上市將助力提速廣汽本田電動化發展進程，也為EV市場樹立新價值標桿，將給消費者提供更全面的用車選擇。

VE-1時尚潮流的雙色車身

　　兩大王牌動力領銜，全系車型銷量漲勢喜人

　　以技術創新驅動企業革新。面對快速變化的市場環境，廣汽本田洞悉汽車消費趨勢，推出SPORT TURBO和SPORT HYBRID兩大王牌動力，構建豐富多樣的產品矩陣，以滿足消費者日漸多元的用車需求。

　　隨著新車逐漸上市，SPORT TURBO動力技術不斷普及，先進的發動機技術也受到越來越多的消費者喜愛。SPORT TURBO技術具備“低慣性高響應渦輪增壓”、“進排氣雙VTC技術”和“缸內直噴”三大技術特點，兼具澎湃動力與燃油經濟性，綜合性能領先同級。目前，廣汽本田旗下第十代雅閣（ACCORD）、新一代凌派（CRIDER）、新繽智（VEZEL）、冠道（AVANCIER）、四款重磅車型組成了T動力產品陣營，產品層級涵蓋A級、B級轎車及SUV不同領域。數據顯示，T動力車型累計銷量已達364,329輛，占廣汽本田總銷量的57%。

渦輪增壓發動機

　　SPORT HYBRID動力陣營方面，由第十代雅閣（ACCORD）銳·混動、奧德賽（ODYSSEY）銳·混動，以及剛剛上市的皓影（BREEZE）銳·混動三款重磅車型組成。它們均搭載備受好評的第三代i-MMD雙電機混合動力系統，該系統能夠針對不同的行車路況條件，在“EV電動驅動模式”、“HYBRID混合動力驅動模式”以及“ENGINE發動機驅動模式”三種模式間無縫切換，實現同級別全球高水平的燃油經濟性。好產品不懼市場的考驗，中高級混動轎車標桿第十代雅閣（ACCORD）銳·混動漲勢喜人，單月終端銷量一度突破5000輛，1-10月銷量33,282輛，同比勁增149%。奧德賽（ODYSSEY）銳·混動上市后累計銷量已達17,931輛，市場供不應求是常態。據悉，搭載魔術感應門的奧德賽（ODYSSEY）銳·混動 銳·至尊版正式投產并于11月8日起陸續到店，將助力奧德賽銷量進一步提升。SPORT TURBO和SPORT HYBRID兩大動力陣營魅力全面擴散，已成為廣汽本田重要銷量增長點。

第三代i-MMD混動系統

　　作為廣汽本田的支柱車型，第十代雅閣（ACCORD）1-10月累計銷量185,186輛，同比增長36%，連續四個季度穩居中高級轎車市場銷量冠軍。自2018年上市至今，第十代雅閣（ACCORD）6次單月銷量突破2萬輛，截至目前已收獲超過30萬車主信賴。新一代凌派（CRIDER），憑借全面升級的駕乘空間、凌動有型的外觀以及出色的油耗等越級魅力，1-10月銷量128,204輛，同比勁增64%。新一代凌派（CRIDER）連續9個月銷量過萬，成為日系同級車型銷量增長率第一名。引領SUV潮流新走向的新繽智（VEZEL），擁有時尚新潮的外觀、配備領先同級的配置內飾與“1.5T+1.5L”的完善動力矩陣，廣汽本田通過創新的業界人營銷策略，持續打造時尚潮流的繽智車主圈層，助力其1-10月實現累計銷量92,575輛。

　　此外，廣汽本田冠道（AVANCIER）、飛度（FIT）、鋒范（CITY）等也均實現了同級別細分市場前列的銷量表現。

　　邁入服務3.0時代，全新服務品牌主張“FUN LINK創享車生活”發布

　　在如今不斷升級汽車消費市場，消費者在購車時越來越注重服務品質和體驗感，能否享受到更貼心、更有價值的服務成為影響購買決策的重要因素。

　　自成立以來，廣汽本田一直致力于為用戶提供安心與信賴的銷售和服務。早在1998年，廣汽本田憑借“起步，就與世界同步”的魄力，率先在國內導入四位一體銷售服務模式，成為國內第一家提出體系服務標準化的車企，為中國消費者帶來世界級水平的汽車產品和服務。在服務標準方面，2001年廣汽本田發布首套特約店銷售流程，貫穿整個銷售服務過程。此后，廣汽本田不斷對銷售服務流程進行升級完善。在互聯網大時代，廣汽本田更努力通過多渠道、立體化、差異化的服務體系，為消費者提供便捷、貼心的購車用車服務，在J.D.Power CSI售后服務滿意度評價中多年名列前茅。

廣汽本田全新標準特約店

　　隨著汽車行業“新四化”的邁進和用戶需求的升級，汽車服務領域也迎來全領域進化。21年來，廣汽本田不論是1.0時代的高品質標準化，還是2.0時代的效率最優化，均不斷適應時代，又引領時代，服務理念已實現從“車輛維系”到兼重“車輛維系”及“車主關懷”的發展，向客戶提供專業信賴、專屬個性、尊貴貼心、智慧高效的服務。關注人與車雙向需求升級，本次車展，廣汽本田重磅推出全新服務品牌主張——FUN LINK創享車生活，打造3.0服務模式。

　　FUN LINK創享車生活以人和車為雙核心，包含“Satisfied安心信賴”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互聯”、“ Sharing共創共享”4大核心理念，價值輸出貫穿整個服務過程。

　　首先，廣汽本田通過升級硬件空間，提高客戶舒適度；打造品控管理及大數據系統后臺，確保維修品質，以“Satisfied安心信賴”提高客戶滿意度。廣汽本田還通過線下特色服務，讓客戶維保更輕松；打造全透明化智能服務流程體驗，讓客戶體驗更智能便利，以“Smart智能便捷”解放客戶時間。

　　廣汽本田認為，特約店不應該只是服務的場所，它更應該成為人與車、人與人共創共享的重要連接橋梁。借此為契機，廣汽本田引導客戶共同去創造和分享價值，共同去探索人車生活的可能性。以特約店為中心，廣汽本田組織一系列興趣化、生活化粉絲圈層活動，打造車主圈交流平臺；同時開展資源交流活動，實現資源共享、異業合作，發掘車主資源優勢，為車主創造更多可能，以“Social社交互聯”和“Sharing共創共享”促進人與人的連接，共創一個更精彩、更多元化、充滿各種可能性的汽車生活，共享更多樂趣和價值。

FUN LINK創享車生活

　　此次全新服務品牌的發布，是廣汽本田在服務領域又一次具有革新意義的重大舉措，服務品牌的升級將為廣汽本田企業品牌的升級與發展提供支撐，為汽車后市場樹立全新服務標桿。作為中國汽車服務領域的開創者與引領者，廣汽本田將繼續圍繞持續提高客戶滿意度，不斷建設和完善服務價值體系，以與時俱進的服務，助力消費者實現繽紛多元的汽車夢想。

　　全體系協同發力，與超700萬用戶攜手共創下一個夢想

　　成立21年來，廣汽本田始終堅持全方位強化企業發展體質，在品牌運營、產品技術、安全性能、環保布局、渠道建設、品質服務等全領域的不斷進化，以強化企業體系實力，并全面激發品牌年輕化戰略，向用戶傳遞年輕于心、持續創新、鼓舞人心的品牌形象。

　　今年，廣汽本田更是積極感知夢想的力量，動作頻頻，在產品、技術、服務、渠道上持續革新，為汽車市場創造更多價值，陪伴更多消費者積極追夢。

　　在這個有夢敢做的時代，有夢想就要躁起來。廣汽本田把握高質量用戶基盤，將在11月23日打造出一場領先業界的品牌粉絲活動——廣汽本田首屆躁夢節。屆時將有700萬塊積木拼裝的巨型發動機模型空降現場、最有范兒潮改車集會炸裂開躁，更有諸多粉絲經典珍藏車大規模集結，展現品牌與粉絲共創的成果。

　　面向下一個百萬征程，廣汽本田將致力于為顧客提供更多超越期待的產品與服務，滿足消費者用車夢想。未來，廣汽本田將始終以技術為核，以全價值鏈體系力為基，打造雄厚的競爭實力，與用戶共創下一個夢想！