只動嘴兒不跑腿兒，國網長春供電公司“三零”服務為企業省本增效

　　“供電公司主動上門給我們解決用電問題，而且當時還免費接電，省了不少錢，效率特別高!”11月11日，某陶瓷銷售有限公司經理感嘆說。

　　自今年8月吉林省首家小微企業免費接入工程在長春市落地以來，國網長春供電公司二道區供電中心工作人員韓樹友每月對已報裝接電的用戶針對用電問題進行登門回訪，積極了解企業用電需求，為企業省成本、增質效。

　　今年，國網長春供電公司積極為企業提供“三零”服務，以“三零”服務為小微企業辦電提供便利。即零上門，客戶通過95598網站、掌上電力APP等多種線上渠道提交用電需求，供電公司委派專人服務，無需往返營業廳;零審批，簡化用電報裝提交手續，一次性收取報裝資料，無任何審批環節;零投資，滿足條件的用戶即可享受免費接入電力工程。

　　國網長春供電公司還深入開展報裝接電專項治理工作，為企業提升辦電效率、節省用電成本。在提供小微企業免費接入工程上，公開服務流程、接入條件、辦理時效等情況，保障客戶辦電知情權和自主選擇權。“我們通過強化各專業協同，縮短辦電流程內部流轉周期，實現“內轉外不轉”，努力不讓客戶多跑一次。”韓樹友介紹說。

　　申請小微企業免費接入條件，申請容量城市地區在160千瓦及以下、農村地區在50千瓦及以下的電能表后第一斷路器及以上供電設施，免費為用戶接電，一應費用由供電企業投資建設。這項政策，就是國網長春供電公司小微企業免費接入工程，有需要辦理的企業向所在區域供電營業廳申請即可。

　　免費接入政策適用的客戶群體有:屬于生產經營性質(以注冊工商執照為準)且用電性質屬于工商業性質的低壓客戶。

　　不適用的情況:國有獨資或控股公司、拆遷地區客戶、臨時用電、電采暖、充電樁、住宅小區底商、轉供客戶、單體建筑內局部報裝客戶、集團性客戶(如鐵塔公司、移動運營商、銀行網點、有線電視、微波基站、交通信號燈、市政路燈、公安監控探頭、二次供水、供暖企業、燃氣企業等)。

　　國網長春供電公司通過打造以“便民、降本、提速”為特征的辦電服務新模式的目標，進一步優化營商環境。對外主動上門與客戶進行對接服務，對內及時協調推進項目評審、立項、施工進度，不僅高效地推進辦電進度，并做到讓客戶“一次都不跑”，真正實行小微企業零審批、零成本、零上門的“三零”服務。

中國吉林網 吉刻APP記者 越明 圖片由國網長春供電公司提供