海爾智家：三大戰(zhàn)略樹立中國家電品質(zhì)標(biāo)桿

　　中國家電品牌在海外市場擁有率不到3%，而這3%中約84.5%是海爾的。11月3日，海爾集團發(fā)言人在第三屆中國企業(yè)改革發(fā)展論壇“品牌引領(lǐng) 帶動高質(zhì)量發(fā)展”平行論壇上表示，海爾智家堅持全球化戰(zhàn)略、高端品牌建設(shè)以及生態(tài)構(gòu)建，取得了全球家電十連冠的榮耀。

　　該發(fā)言人指出，近些年來，國內(nèi)市場競爭加劇，很多企業(yè)都對全球化躍躍欲試。不過，與大多數(shù)企業(yè)的選擇不同，海爾智家一直堅持全球化過程中“自主品牌+本土化運營”這種最符合跨國企業(yè)運作的方式。

　　據(jù)他介紹，海爾智家是中國最早出海的家電企業(yè)，從1999年在美國南卡羅萊納州建廠以來，整整20年，一直都在堅持“真槍實彈”的自主創(chuàng)牌理念。如今，海爾智家在全球已經(jīng)擁有了122個工廠，其中有54個海外工廠，在各地設(shè)立了10+N個研發(fā)中心，并牢牢掌控著各產(chǎn)業(yè)在各主流國家入駐的主流渠道。

　　海爾智家的全球化更是帶來了巨大的品牌影響力。據(jù)了解，從2012年開始，海爾智家并購日本三洋、美國GEA、新西蘭斐雪派克等全球一流品牌，2018年又以4.75億歐元并購意大利Candy。

　　“2018年海爾智家766億元的海外營收，低于某些品牌，且利潤絕對值也要低一些。一些人據(jù)此批評海爾智家海外營收、利潤率偏低，但他們忽視了海外擴張、品牌建設(shè)需要前期投入大量資金進行研發(fā)、制造等，這是出海創(chuàng)牌須付出的代價。”該發(fā)言人說。

　　他還表示，不管外界如何評價，海爾智家多年來始終堅持在海外市場推廣自主品牌。據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，中國家電制造量大概占全球40%以上，但中國品牌在海外市場擁有率不到3%，而這3%中約84.5%是海爾的。在國際家電市場上，海爾品牌幾乎代表著中國品牌，海爾為中國制造的高品質(zhì)樹立了標(biāo)桿。

　　在今年的三季報中，海外市場實現(xiàn)整體20%以上逆勢增長，在國內(nèi)家電市場增量放緩的情況下，海外收入占比提升達到了47%，且近100%為自有品牌收入。這也顯示了海爾智家前期在海外的投入逐漸見效，經(jīng)營成果逐步體現(xiàn)。

　　除了全球化，海爾智家在高端化和生態(tài)化建設(shè)方面也不斷創(chuàng)新。該發(fā)言人表示，早在2006年，國內(nèi)品牌還在圍繞質(zhì)量、價格做文章，海爾智家已經(jīng)盯住了高端領(lǐng)域，創(chuàng)立了卡薩帝。這種超前的產(chǎn)品創(chuàng)新思路，代價是前期高昂的研發(fā)、制造、營銷，以及加大市場用戶交互上的投入。

　　不過，這種投入也是值得的。財報顯示，1-9月卡薩帝品牌收入增長25%，其中7-9月增長42%；卡薩帝冰箱、洗衣機在萬元以上市場份額絕對引領(lǐng)，分別為40.6%、76.8%。空調(diào)方面，卡薩帝空調(diào)實現(xiàn)倍速增長120%，通過上市指揮家系列、拓展產(chǎn)品陣容，以高品質(zhì)實現(xiàn)高端主流價位段的份額突破，在1.5萬元以上份額達到41.26%。

　　海爾智家在產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中最大的收獲，除了在高端領(lǐng)域占據(jù)絕對優(yōu)勢外，更在于完成了生態(tài)創(chuàng)新。該發(fā)言人表示，自2006年開始，海爾智家開始探索平臺創(chuàng)新。經(jīng)過十幾年的探索，迎來了物聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)期，并清晰地認識到，只有利用物聯(lián)網(wǎng)時代的大規(guī)模定制模式，才能真正滿足用戶個性化需求。從2015年開始，海爾智家積極探索物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)創(chuàng)新，于2018年提出“以三生體系引爆世界級物聯(lián)網(wǎng)模式”的目標(biāo)，為用戶提供成套的解決方案，因此，海爾智家也成為第一個能夠為用戶打造高品質(zhì)智慧家庭的品牌。

　　報告顯示，2019年前三季度海爾智家生態(tài)收入增長55%，達到33.7億元。生態(tài)收益率15%，衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等生態(tài)圈覆蓋服裝、家紡、洗染、食品等行業(yè)、合作資源方1200多家。

　　2019年初在海爾創(chuàng)新年會上，海爾集團董事局主席張瑞敏提出“為‘人單合一’成為世界級物聯(lián)網(wǎng)模式而努力”。蟄伏內(nèi)斂、投資未來、內(nèi)外兼修的海爾智家無疑再度站在了起跑線的前端。