樂山強化突出環境問題整治

　　近年來，四川省樂山市與中心城區兩級以中央生態環保督察為契機，堅持問題導向，通過拓寬溝通交流渠道、等方式，加強城市突出環境問題整治，著力提升生態環境質量，不斷提高群眾環境獲得感。

　　拓寬溝通交流渠道，回應群眾環境訴求

　　樂山市、區兩級通過“面對面”，廣泛了解民情。深化領導接訪工作制度，市、區兩級政府和部門領導定期到信訪窗口，面對面了解群眾訴求；全面推進網絡對話，當“版主”，坐答席，面對面答復網民和群眾的提問；定期深入村（社區）和企業，面對面溝通交流，第一時間掌握民情，普及生態環境法律法規，回應群眾環境訴求。

　　“心連心”，認真聽取民聲。通過編印公布《涉環境問題投訴指南》，創新建立“心連心服務熱線”，整合全市各類投訴咨詢熱線，通過專線電話、互動微信、專題網站等，全天候收集群眾環境投訴；鞏固提升“環保曝光臺”典型做法，由市級輻射區級媒體，開設環保“曝光臺”“回音壁”等欄目，發動群眾廣泛參與發現舉報環境問題。

　　同時，樂山以“群眾滿意”為標準和出發點，實行“清單制+責任制”辦法，建立問題整改臺賬，明確整改措施和完成時限，優化清晰案件辦理環節清單，形成受理問題第一時間分解下達、第一時間調查核實、第一時間實施整改、第一時間公開信息，加力落實問題整治，有力疏導化解生態環境矛盾。市委督查室、市政府督查室會同環保、經信、水務等部門開展專項督查，全面排查生態環境問題整改落實情況，發現問題及時“點球”交辦，指導科學制定整改措施，確保整改有序，措施落實到位，取得扎實成效。

　　實行“三級共建”，構建新型監管模式

　　樂山市在進一步優化環境網格化監管體系的同時，整合市級監管、屬地管理和行業主管等執法隊伍，實現信息共享、執法聯動，有效處置多頭歸屬、問題復雜的環境問題。針對樂山市中心城區占道經營、油煙擾民、鋁合金噪聲等復雜問題，由市城管局、市環保局、巡特警支隊和市中區政府等共同組建綜合整治隊伍，定期開展聯合巡查，及時查處整改了一批環境問題。

　　同時，樂山制定出臺《中心城區“街（路）長制”工作方案（試行）》，實行鏈條化屬地管控，明確153名市、區兩級縣級領導，分別擔任中心城區262條街（路）的“街（路）長”，牽頭負責街（路）的環境整治、衛生維護和基礎設施建設等工作；配套建立日常巡查、專題例會、考核考評等制度，形成工作強大合力。

　　在中心城區開展“雙報到”工作，點位化一線整治。發動城區內市、區兩級機關黨組織到聯系社區注冊成為黨員志愿服務隊，在職黨員到戶籍所在社區登記注冊為黨員志愿者，定期參與社區組織的河溝清理、街道清掃、小區治理等環境整治活動，截至目前，已成立黨員志愿服務隊52支，登記黨員志愿者2000余人。（尚益）