“2+2”警地服務(wù)模式 讓旅游出行更貼心

　　坐落于吉林省東南部的集安市素有“塞外小江南”美譽(yù)，這里底蘊(yùn)深厚、物質(zhì)豐富、風(fēng)光怡人，近年來引來不少中外游客前來觀光旅游。隨著國慶黃金周臨近，這里迎來了新一輪旅游高峰。

　　為營造一個安心、舒適的旅游環(huán)境，駐守在這里的吉林通化邊境管理支隊積極組建8支由邊境派出所民警、醫(yī)生、心理咨詢師、旅游宣講員組成的“旅游110”服務(wù)隊，分別到集安市高句麗世界文化遺址地、國家4A旅游景區(qū)“五女峰”、朝鮮族特色山寨、鴨綠江船艇集散地等景區(qū)開展巡防巡查、法制宣傳、矛盾化解、險情救助、維持秩序等服務(wù)工作。

　　據(jù)介紹，根據(jù)往年“旅游110”的實(shí)效成果，今年該支隊結(jié)合實(shí)際、推陳出新，創(chuàng)新推行“2+2”警地服務(wù)模式。此模式由邊境管理支隊和旅游部門兩家協(xié)作實(shí)施，融入“線上”“線下”同步服務(wù)，線上涵蓋“法律咨詢、景區(qū)瀏覽、實(shí)時查詢、遇險求助”等多項服務(wù)方式，線下民警針對重點(diǎn)路段開展分段巡邏，開設(shè)“法律維權(quán)驛站”和“矛盾調(diào)解室”，印發(fā)中朝雙語“旅游服務(wù)卡”，公布報警電話等，最大限度維護(hù)邊境轄區(qū)安全穩(wěn)定，提供旅游便民服務(wù)。

　　據(jù)悉，工作中民警共發(fā)放服務(wù)卡3000余張，張貼印有二維碼的“民警提示”公告30余處，為游客提供尋人尋物、險坡求助、法律咨詢等服務(wù)50余次，妥善處理矛盾糾紛5起，僅推行兩天公眾平臺關(guān)注度提升近900人次，“2+2”警地服務(wù)模式以全新模式帶動了地方旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，營造了舒適型旅游環(huán)境，逐步引領(lǐng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展新風(fēng)尚。

　　中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者曹逸群 通訊員鄭博文、付新明 圖片由通化支隊提供