成都共青團：織好四張網 青聚錦官城

　　“大學畢業后，學校要求轉出團組織關系，我該怎么辦理？”今年6月，團成都市委網絡信息中心發現，網上有不少詢問團組織關系轉接的話題，微博、微信平臺也收到私信咨詢。

　　為此，6月中旬，團成都市委以圖文、H5、海報等形式制作了畢業團員組織關系轉接導引，迅速收獲了數十萬的閱讀量。

　　這是畢業季到暑假期間，團成都市委通過互聯網收集青年訴求、服務青年的一個新案例。

　　近年來，團成都市委在團四川省委的悉心指導下，適應青年流動分布特點，克服線下組織動員局限，搭建了宣傳、服務、聯系、工作“四張網”，加快形成有傳播力、競爭力、影響力，具備互動與社交功能的團屬新媒體平臺。

　　思想引領直達青年

　　數據顯示，成都市現有490萬名青年，其中團員近81萬名，以團的組織化服務聯系的青年相對有限，通過互聯網直接聯系和服務青年已成為成都共青團的著力重點。

　　“成都共青團”微博推出“小青幫忙”“深夜陪伴”等特色欄目，今年以來，收到并回復網友私信提問4000余人次。2019年，“青聚錦官城”微信公眾號后臺信息咨詢已達1.4萬余條。

　　打開“青聚錦官城”微信公眾號，進入“青年之家”，就能發現這里有針對青年的各類活動，粉絲們親切地將其簡稱為“青聚”。

　　2018年，成都信息工程大學大二學生袁海華通過學校團委看到了“青聚”。他發現，“青聚”與其他官方賬號不太一樣，推送的文章真摯有趣且生動活潑，“能觸及到內心的點”。

　　這背后體現的正是“潤物無聲”的思想政治引領工作思路。通過構建直達青年的宣傳網，團成都市委把宣傳工作深刻融入了社交互動、感知體驗、創業興業、沙龍分享等青年服務。

　　正是在“青聚“上，袁海華獲得了難得的實踐機會，成為高校“青聚大使”。2019年5月，他參與組織了一場“蓉漂”感知體驗行活動。活動招募了30個從天南海北到成都求學的大學生，到建川博物館參觀體驗。

　　站在參與者的角度，袁海華感慨萬千。令他印象最深刻的是5·12地震館。在館內看到警察、軍人救人場景復原，他真切地感受到：“哪有什么歲月靜好，不過是有人為你負重前行。”

　　團的服務在互聯網上觸手可及

　　在持續建強“成都共青團”微博和“青聚錦官城”微信公眾號兩大核心品牌的同時，團成都市委把握90后、00后使用社交新媒體的趨勢，有針對性地拓展其他新平臺，結合不同平臺特點和用戶特質發聲。

　　“青年像素計劃”就是其中之一。為深入貫徹落實“全團大抓基層”的工作部署，團成都市委運用互聯網工作手段強化直接聯系服務青年，通過拓展團屬新媒體矩陣外延，精心推出了這一計劃。

　　“青年像素計劃”把社區級公眾號作為團結青年的最小組織單元，浚通直達青年“生活圈”的傳播通道。該計劃發揮專職青少年事務社工團隊優勢，建立了網格化宣傳體系和扁平化宣傳模式進行集中發聲。

　　目前，其數據平臺已覆蓋成都市3700個社區。數據顯示，團成都市委新媒體矩陣綜合覆蓋粉絲總量目前已超過450萬。

　　有了青年的關注，團的重點工作更順暢地抵達了青年群體。“青聚錦官城”建立了專門的“青年之家”板塊，目前訪問人數已達720萬人次。“找活動上‘青聚錦官城’，參加活動到‘青年之家’”逐漸在青年中成為時尚。一張觸手可及的服務網逐漸織成。

　　共青團的傳統強項志愿服務，在“青聚錦官城”上廣受歡迎。據志愿服務平臺負責人介紹，今年1月，“數九寒冬·情暖蓉城”關愛行動開通報名通道后，通過完全社會化招募的形式，2000余名志愿者主動報名充當快遞員，在寒冬中給環衛工人送去溫暖。最小的一名“快遞員”只有兩歲多，在爺爺的陪伴下親自把暖寶送到環衛工人手上。

　　今年3月，第十八屆世界警察和消防員運動會志愿者報名通道在“青聚錦官城”開通，1個月內就有1.6萬余人報名，主辦方最終選撥出6000多名志愿者。他們在賽會中總服務時長達80萬小時，接待運動員及家屬5萬多人次。

　　“青言青語”凝聚青年共識

　　為了提高內容創作生產質量，團成都市委成立“團委直管、團干統籌、團青共創”的成都青少年融媒體聯創中心。在近500平方米的實體化工作陣地，優化“策采編發”、人才培養等機制，提升中心專業化水平，構建聯創共享的工作網，為團屬各新媒體平臺深度融合、放大效能奠定了基礎。

　　其中，“墩苗計劃”通過社會化招募新媒體實習生，充分發揮90后、00后的創造力和凝聚力，運用青年思維推動內容創作，依托“青言青語”凝聚青年共識，這個思路被概括為“Y2Y”（即Youth To Youth）。

　　融媒體聯創中心現有文字編輯、圖像視頻、運營推廣等多個事業群，共有專（兼）職工作人員15人，平均年齡不到22歲，最小的出生于2000年。成都共青團的聲音正在用年輕人的表達方式傳遞給年輕人。

　　今年7月，成都市委十三屆五次全會提出“高質量建設面向世界面向未來的現代化東部新城”。如何讓青年理解、支持、參與這項重大戰略行動，并從中找到自身發展的機會，融媒體聯創中心團隊逐字逐句分析內容，尋找青年關切點。

　　“比如在挖掘東部新城與青年的關系時，團隊從‘四城一園’總體布局、美麗宜居公園城市美好愿景、青年成長成才機遇等方面出發，撰寫契合青年視覺的文案。”融媒體團隊成員謝雨說：“我們要從切身的角度，尋找青年需要的東西。”

　　網劇《長安十二時辰》熱播后，融媒體團隊迅速推出《青春十二時辰》，以“成都的一天”為時間主線，展示了12個時點青年在一線建功奉獻的青春身影。

　　同時，團成都市委還聚力構建融媒體聯盟，廣泛聯系新媒體社會機構、高校新媒體中心、自媒體青年人才等，通過互動交流、內容共創、資源共享、項目眾包等方式，搭建覆蓋廣泛的聯系網，打造直接面向青少年，開放互動、眾創共享的青年聚合載體。

　　今年，成都青少年融媒體聯創中心生產短視頻、漫畫、海報等新媒體產品100余個。《刷屏！世警會開幕式閃耀成都，香港警隊出場獲暴風鼓掌》等文章，閱讀量超過10萬。《東部新城-青年共建共享的未來之城》等多篇文章推薦在看量1萬以上。

　　直達青年的宣傳網、觸手可及的服務網、覆蓋廣泛的聯系網、聯創共享的工作網——在“四網聯結、平臺聯動、直接聯系”工作模式的推動下，成都網上共青團影響力越來越大。“青聚錦官城”微信公眾號從2019年4月加入《全國地市級團組織微信公眾號綜合影響力排行榜Top50》以來一直位列全國地市級共青團公眾號榜首。成都共青團微博在2019年上半年居全國十大團委微博第四位。

　　陳靜 汪龍華 中國青年報·中國青年網記者 王鑫昕 來源：中國青年報