東北大藥房：打造老百姓家門口的放心藥房

　　“顧客，這是您要的防蚊蟲的花露水。維生素能增強(qiáng)免疫力，補(bǔ)充一些對身體好。東北制藥的維生素C產(chǎn)品質(zhì)量很好，很多都出口到國外，您要不要來一盒維生素C咀嚼片！？”

　　“好啊，開一盒，來個大盒的！”

　　“是肇工分店嗎，我是馬壯分店，能幫我們調(diào)劑一盒××產(chǎn)品嗎？”

　　“沒問題，來吧！”

　　有著7年工作經(jīng)歷的“90后”收銀員李欣，在成功賣出一大盒VC、為顧客辦了會員卡后又接起電話，營業(yè)員劉浩、孟林林也正忙著接待剛進(jìn)店的兩位顧客。

　　這是7月22日晚9時許，記者在沈陽東北大藥房肇工分店目睹到的一幕。

　　肇工分店現(xiàn)有員工8人，都是女性，其中營業(yè)員4名，收銀員2名，專職飲片崗位1名，店長1名。團(tuán)隊平均年齡43歲。在趙冬梅店長的帶領(lǐng)下，肇工分店成為了一個富有激情、經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀團(tuán)隊，以服務(wù)好、管理好、效益好，成為老百姓家門口的放心藥房。2019年上半年，肇工分店營業(yè)額同比增長12.2%，毛利率同比增長6.8%，會員占比增長31%。

　　沈陽東北大藥房連鎖有限公司隸屬于東北制藥集團(tuán)，至今擁有直營門店60余家，遍及沈陽市內(nèi)各區(qū)及遼寧省內(nèi)各地，保持了東北制藥集團(tuán)獨特的經(jīng)營風(fēng)格：質(zhì)優(yōu)價廉，平易近人。東北制藥去年混改加入遼寧方大集團(tuán)以來，東北大藥房各門店也在不斷調(diào)整，適應(yīng)企業(yè)整體發(fā)展要求，持續(xù)完善各項制度，優(yōu)化服務(wù)、抓實“精細(xì)化”管理，積極推進(jìn)降低門店經(jīng)營成本，全面堵塞“跑冒滴漏”，以“慢不得”的危機(jī)感、“等不起”的緊迫感、“坐不住”的責(zé)任感推進(jìn)各項任務(wù)，以“專注百姓健康三十年